北京男吃瓜子“发现羊屎”厂家拒认混入 超市:愿赔五百

撰文: 姜庚宇
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近日,北京的李先生向内地传媒反映,他去年12月15日在家附近的物美超市购买了近两斤山核桃味瓜子,回家发现瓜子中有异物,疑似羊粪球。
事后,李先生联系超市所在平台客服投诉,但未能就赔偿金额达成一致。陆媒近日与瓜子厂家及超市联系,厂家否认异物为羊粪,表示不可能是工厂加工环节混入,但几天后又改口称如果异物是在出厂原料里混入,将加强工厂管理;涉事超市则表示,已与李先生达成一致,决定赔偿五百元(人民币.下同)。

据澎湃新闻报道,李先生投诉称,他2021年12月25日在北京市大兴区旧宫物美超市购买了一些食品,其中包括近一公斤的山核桃瓜子。他表示此前也在这家超市购买过这种瓜子,在散装称重购买的过程中没有发现过异常。

不过,他回家吃了部份瓜子后,在剩余的瓜子中发现了一粒黑褐色的异物,“我小时候放过羊,所以很肯定这就是羊粪球。发现的时候我已经吃了一些瓜子了,这换谁都受不了”,李先生说,瓜子中出现的异物一度让他感到十分恶心。

物美超市表示愿意赔偿500元。(示意图/物美超市官网)

随后,李先生向物美超市所在的平台投诉,平台提出退款并补偿一些商品的赔偿方案,但李先生拒绝接受,指食品卫生事关重大,希望能对涉事超市和厂家依法严格处理。

2月16日,瓜子厂家回应陆媒指,瓜子加工过程中有高温加热环节,不会出现颗粒状羊粪,即使有羊粪也肯定会被煮散开,如果消费者能获得食品安全有关部门出局的正规检测报告,他们愿意依法接受处罚,即使真的出现羊粪,也不是在工厂加工环节中出现的。

不过三天后,厂商改口表示,已认真和李先生沟通过,虽然仍未就异物是否为羊粪达成共识,但如果异物是在出厂原料里混入的,将加强工厂管理,如果是在售卖过程中混入,将调整销售区域,使瓜子离其他散装调香食品稍远一些。同日,物美超市所在平台也表示,经和李先生协商一致,赔偿五百元。