【沟通有法】急于管教或适得其反　专家教你十个Do and Don't

父母都爱子女，期望小孩能健康成长，协康会教育心理学家何晖灵提醒家长，急于管教而忽略聆听，有可能令亲子关系恶化，最终因沟通不足而有反效果。怎样才能令小孩接受管教又愿意向爸妈敞开心扉？上星期何晖灵提出建立互信及处理冲突时的方法，今次则教教各位家长与子女相处时的十个Do and Don't。

“聆听亦是身教，给孩子亲身示范耐性和尊重，如果父母不愿听小孩表达，只顾自说自话，小孩便会有样学样，同样不会聆听父母说话。”何晖灵指健康的沟通是任何时候都需要的，不应待小孩长大后、能独立、已不能再规管时才沟通，应从小至大培养沟通的习惯。“有人说要和小孩‘做friend’，如果friend到无底线、无权威又不适合。”她指出父母的角色是带领小孩成长，故仍要有底线，但如何有底线之余仍能圆滑一点呢？来看看以下十个小贴士吧。

何晖灵解释，耐心了解、情理兼备和肯定想法有助子女信服：“其实就像男女朋友拍拖，双方都会有要求和期望，如果一直被否定、责骂，子女便会觉得父母不是与自己同一阵线。”

父母在生活中积聚的压力，因子女的行为成为导火线，而忍不住发泄情绪，一次过爆发在小孩身上，是非常破坏感情的行为。而长篇大论及翻旧帐亦是父母常犯的错：“应该不论任何年纪都会抗拒吧，何况是5岁的小孩呢？小孩不但听不懂，更会认为父母不了解自己，当踏入青春期，开始有自主意识，更不接受大道理。”何晖灵建议父母尝试分享感受，而非以个人经历来表示权威，及以简洁但坚定的立场与小孩沟通。

当小孩要求买玩具时：

Don't：长篇大论 - “又买呀？屋企边有位摆呀？边有咁多钱呀？屋企重有好多都未玩完……”
Do：简洁坚定 - “你已经有好多玩具，再买便会浪费，所以今次唔买。”

而翻旧帐、定性归因则像把辛苦建立的城堡狠狠推倒：“例如‘你次次都系咁’，这些说话等于把小孩一直以来的努力都否决了，小孩会觉得气馁，认为再怎么努力都达不到父母的要求，倒不如甚么都不做。”

不过，何晖灵亦指出沟通问题未必全因家长而起，个人性格、社会风气沟通问题也可能是原因之一，父母需因应小孩的状况而调整管教方式。