【停课】留家时间多磨擦渐多　修补关系3步曲｜Karen 教养信箱

在这段抗疫时期，父母孩子都天天留在家里，甚少外出。每个人都见面多了，接触多了，冲突也多了。在“正面管教”中，我们当父母的不需要强迫自己或孩子避免冲突，反而我们应学会如何积极处理这些冲突所带来的感情伤害。今次就让我分享如何用“正面管教”的技巧来修补关系吧！

一. 认错

我们都清楚知道承认错误的做法是主动道歉，开口说声：“对不起！”可惜的是每个人都存有固定的防御性，就是一种“自己是对”的心理需要。因此，无论是大人，还是孩子，要对自己的伤害行为而负起责任的确是极具挑战性的事。话虽如此，既然真诚的道歉是为了消除之前冲突所造成的感情伤害，我们就需要衡量维护一段关系是否比“自己是对”的更重要。我们应多尝试从对方的立场和感受去思考和体会。这心态去认错是修补一段关系决定性的第一步。

二. 和好

我曾经天真地以为教导孩子道歉就可以化解冲突。之后，我意外地看到心理学家兼作家哈丽雅特·勒纳 (Harriet Lerner) 的书《你为什么不想道歉》(Why Won’t You Apologize?) 。当中她让我明白受伤的孩子不一定会接受道歉，就算是一个真诚的道歉也无人能保证一定能被对方接受。因此，我除了教导孩子说“对不起”之外，我还教他们说“请你原谅我”。这句话让孩子有一次谈话的机会。重点是受伤害的一方可借此谈话来表达自己的感受 (例如：愤怒和痛苦)，最终达至和好如初的效果。

三. 解决

既然孩子们都已和好如初，怎么我们仍需要解决问题呢？这一步的重点是为了减少冲突重复地发生。我们藉著和孩子一起规划他们愿意采取解决问题的方法，让他们学会运用自己的能力 (例如：思考和沟通) 来解决问题的，同时亦让孩子学会承担后果。

在家里，老公和我都持著正面的态度去看待每个机会 (例如：冲突及犯错) 来培养更好的新子关系。我们都认同身教是最好的教养方式。因此，我们从自己做起，尽量在每次冲突过后都示范认错、和好和解决这三个技巧，让孩子从中慢慢地学习。希望我有机会在家长课程 (http://bit.ly/kny-parenting-01) 中与大家分享更多“正面管教”的技巧吧！

作者简介：

Karen妈妈（专页：KIDS N YOU）

KIDS N YOU 奇遇有限公司创办人，也是认证“正面管教”家长讲师和教养专栏作家，著有《全职妈妈看电影》。Karen毕业于英国里兹大学食品研究及营养学理学士及伦敦帝国学院国际健康管理学理硕士。育有一子一女的她深入了解各学校的办学理念和教学实践，并持续进修“正向心理学”和“正面管教”。着重运用性格优势，深信以“不打骂、多鼓励”的教养方式可培养身心灵健康的新一代。