【Big4日与夜】大染缸是非多 过来人分析如何自保

撰文: 陈彦婷
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再支离破碎的账目,整合过;酒量如海的内地客户,应酬过;再奇怪的山珍海味,尝过,还有喜欢做审计,什么政策都知道的“神人”、手持免死金牌的老板亲属及为数不少在海外开设母公司来避税的客人也曾遇过,然而在博客阿树过去4年的审计生涯中,要数最“wok”(意指棘手、“大镬”)的并不是以上的经历,也不是无尽海量的数字,而是Big 4(4大会计师行)内的人际关系。

在揭示在业界所见的职场文化前,阿树得带上他专属的“头盔”。(叶家豪摄)

阶级观念重   陪上司坐通宵

“口说像是很friendly,工作气氛很融洽,但Big 4暗地里的阶级观念是极重。”看着新生代初入Big 4时报以“很大”、“有很多层”的称颂,过去4年一直在那里工作的阿树,突然感慨这群新丁在未来1年得不断核对收据,还要负责送信、影印、扫瞄文件、入票,甚至快要兼任秘书工作,在这巨型染缸下工作,届时不知会变成怎么样。

Big 4的架构是从低做起,而这逐年递进的关系亦延伸至公司内的人际关系,阿树指,有些senior年资或许只比junior多1,两年,但仍喜欢称呼同事为“小朋友”,“小Jun Jun”,而且团队亦有着“陪坐”的文化,“有些人喜欢做到凌晨,觉得做得很晚便是好wok,很厉害。那些senior同事很喜欢培养team spirit(团队精神),觉得全组人在夜里仍坐在公司,代表他们很有士气及工作能力出色。(那他们留在公司是做什么?)睇吓波、玩吓facebook、做吓‘跑腿’等,这样你就可能陪senior坐到3、4点。”他指这近年养成的风气,就是令初入职同事认为了Big 4有着“围威喂”、做得很晚亦很开心及嘻嘻哈哈的工作文化,又语带不屑地说:“其实senior没工作给你,junior亦没有事情帮到senior,那要这群junior留在公司做什么呢?有人或会说:‘你比经理还要早走,好像不是太好’,但我会想,我老世的人工是我的1倍,他们多工作要处理是应该的吧。”

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现实中,下属未必夸张到需要用“土下座”为上司绑鞋带,但要讨得上司欢心,谁又知道什样做才是最好呢?(视觉中国)

人工高的背后  “他或泊了好码头”

若不愿做交际花的,便得选择一条较崎岖的事业路。虽说Big 4内的职衔是随每年而递升,但薪酬其实仍是按员工全年的表现而有所调整。以阿树的前公司作参考,内部的评分方法就如大学的GPA般,分为Exceed Expectation、Meet Expectation与Below Expectation等较大的等级,亦有“+”与“-”等的小分类,“你拿什么grade便得到怎样的人工”。而由于评核员工的就是上司,所以阿树如此说:“如果你老世睇好你,便会给你好的grade;若他们唔睇你,你做到识飞都无用”,又指若有人能够拿到Exceed Expectation,要不是那人的工作效率很高,要不就是“他泊了好码头”。

阿树的话中有刺,皆因这就是他自己的写照:他曾接下很“wok”的任务,要帮助一位刚打完官司的客人,从零碎的资料堆砌回1年的帐目。“我把一堆如垃圾般的资料变成可以成功通过公司内部要求的东西,但大家好像不太欣赏,觉得这是应该的,再望见一些跟manager及老板嘻嘻哈哈,留到夜晚的人,最后反而拿到EE(Exceed Expectation简称),得到高人工,或者他们懂得擦鞋,都是一种工作能力”,他讽刺地道。记者问到,作为行业内的新丁,应该做一个寂寂无名但勤奋的员工,还是要当属交际花的后者呢?阿树叹了口气,“其实这是个很难的问题,”他想了想,“其实都是看你想不想年年high pay。难道你以为懂擦鞋便真的不用做吗?你同佢(上司)熟,佢不就是什么工作都交给你,或许他会给你高人工,但你将会成为他的专属马仔,有什么‘猪头骨’都会畀你。”他说,“你以为自己泊到好码头,其实对家亦在利用你。”

每个行业都有自己的故事,按此发掘更多不同界别的人与事!

流行“婚外情”?
互惠互利,在职场上不算新鲜,但当其涉及到男女关系便是另一回事。
记者在访问前着阿树想想有没有一些传媒鲜有报导的Big 4文化,他报以3只字:“婚外情”。他称有些已婚的男manager或partner会搭上年轻的女同事,而且不是小猫三数只,而是在公司重整架构,而是每个50至60人的组别内,便有着一对“地下情人”。
“例如有位男上司,经常提及他很疼爱自己的老婆囝囡,努力做工是为了养家,甚至特意在星期一至六OT,就是为了腾空周日留给家人,但他后来被人发现原来跟另一名女同事搭上了;有一对是男的才刚结婚,但在不久已搭上一名女同事,二人甚至很公开地出双入对。”记者曾向其他在同公司内工作的人求证,部分人士亦表示略有听闻这些事情。

人言可畏,特别是在早晚也在对着数字的工作环境里,旁人觉得是茶余饭后的话题,这里却可能足以主宰一个人今后的命运。(视觉中国)

数字国度    是非最多

在这个不见天日的审计国度,天天面对着呆板的数字,令稍有丁点趣味的消息都会被瞬间吸收,公司内部流传消息的速度或要比用光纤还要快。“一堆20个人,因为原本不太熟络,所以围在一起就会讲是非。”“流言”可畏,阿树亦亲眼目到当中的威力,“曾有位同事(下称为A)在10月中入职,碰巧遇上一位小器的manager,加上又不讨她欢心,所以A才入职2个月内,便已被人‘唱’到所有managr都认为他做事是不行的。”阿树指A曾委托其他同事帮他寄出信件,这在Big 4内来说原本是一种很惯常的互助举动,但这次却因A所委托的同事犯了一个失误,而令信件发回。“因为我们在寄件时是有严格的规定,结果这事令那manager很生气。她没理会这是谁出错,但从此便对A留下很差的印象。”A那年的“成绩表”亦获得了很差的评级。

“据找观察,A的工作能力很正常,所犯的错亦如其他人的差不多。他还未错到拿了人家的合约正本去碎纸,为什么要做到煮死他的地步呢?我估他最大的问题是不够靓仔,讲说话又不够好笑。”记者听到这荒谬的答案亦不禁失笑,阿树解释,“因为曾有另一位男同事几靓仔,样貌好像歌手林宥嘉,然后尽管他有错,但那manager都是嘻嘻嘻地算。”记者不知道那经理是否“外貌协会”会员,但看得到阿树明白了在Big 4内的生存之道:““宁愿不擦鞋,也不要得罪人”,他补上一句,“既然我不知道在何时会得罪人,那就少说话,多做事。毕竟说话太多,便不知道哪一句会踩到边个条尾。” 

对阿树来说,在Big 4的工作很难,但难的不单是它的苛刻工时,更有如地雷般的人际关系。与其天天如履薄冰,他决定离开这个是非之地,但要一位“计数佬”换上新的一页,却不如想像般的容易。 “你花了3、4年时间去做这么专业的工作,再找别的老板聘用你,也是因为别人看中了你的accounting ability。要不,所有事情皆由零开始学过。这就是审计这个行业讲求专业的一个好处同坏处。”