【Big4日与夜】审计不是超人 过来人:不能太有正义感
“有边份工太有正义感系ok?”一位受访者在Whatsapp说,“except for superman(超人除外)。”有不少人视某些职业为超人的化身,警察、消防员,甚至如电影情节般,审计师都可以指出某某公司做假数,将坏人绳之以法,但离开银幕,对在现实生活中的审计员菲菲(化名)及博客阿树来说,想像还是只属想像。
超人的正义感 只是活在银幕里
在其中一所4大会计师行(Big 4)工作了3年,菲菲仿佛把一切都看透了。她从容不迫地说:“有人觉得audit(审计)可以儆恶惩奸,好像你audit完便可以睇到有人做假数,可以话他那盘数不合格,但现实是,其实大家不断去做嘢,都是aim at令客户盘数可以过到关,反而不是要fail他们。”
要了解这一席话,先要明白审计到底是什么一回事:在政府的《公司条例》,每一间香港注册公司都必须有第三方做审计,以确定其资料准确无误,以保障日后报税或向公众公报业绩等用途。故一所公司的财务报表是pass还是fail,便要看把关的审计公司。在审计这行业,佼佼者便是又名Big 4的4大会计师行:PwC(罗兵咸永道)、Deloitte(德勤)、EY(安永)与KPMG(毕马威)。4大行各有做法,以设置检查去评估各公司的财务报表有否失误。
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审计公司看似掌握了大权,但在这商业社会,“个客畀钱你,都系想你pass他的报告”,菲菲踌躇一会,谨慎地说:“行内的common norms是,除非有好大的错,否则我们会扮看不见,并要协助客户,令他可出到一份true and fair的financial statement(财务报表)。可能客户做漏了1千万元的数,你就要迫他作出调整,将那1千万元放回去,又或者,他们误把1月份的数放到12月里,若没大错,大家都会合埋眼扮看不见。”
同一个仓 有人点足一天 有人只点2小时
要做超人的化身,原来亦不易。“因为Big 4要求的是team member,不需要你做leader,只希望你服从性高。”同样在Big 4工作的博客阿树说,审计其实是一门“妥协艺术”,“曾经有个老板在training中大义凛然地说”,他扯高嗓门,“‘点货一定要叫个客停operation,我以前试过点货见个客啲机仲郁紧,我即刻走,打畀个manager话唔得,点唔到。’接着我们在笑,因为事实上无一个客会停机给我们点”,他续说,“你就试一试打电话给你公司的经理,若经理真的再打电话给客户,你估会点?佢啋你都有味。”
除了客人阻碍点货外,还有行内另一状况──“放飞机”,意思并不是指不守约,而是没有核实。阿树说:“即是没有做却扮做了,便是‘放飞机’”。他续说:“试过要到上水点鞋,有廿多万对,但仓内的鞋,即管同款同码亦不会放在同一个地方。整个仓有十多万呎,我跑足全日才差不多点完,至后来我跟上司说点不完,他跟我说:‘吓?上年个同事点了半天而已。’他想了想,又说:“我最近更听回来,说有同事更只用了2小时便点完那个仓。”
“放飞机”的原因有指是客户错误估计要完成的时间、又有说是因为人手不足,阿树指:“如果现在1个人的工作可以有3个人做,什么都可以是事实。”“放飞机”,在这专业是一样挺严重的指控,记者向几位受访者求证,有在另一公司工作5年的从业员指,放飞机的情况多发生在一些纪录不完善的公司,例如内地的工厂,但对于大型银行则鲜有发生,而且这亦视乎该审计员的处理,在影响较大的地方,一般而言是不会“放飞机”的。
活在过去的工作
对于在Big 4审计的种种文化,阿树都略有经历。从访问当中,阿树的言谈间算是轻松,虽然亦有抱怨的一两句,但对刚离职的工作未有留恋,感觉像是如释重负。难以想像曾经,他亦为工作疲于奔命,“我头一、两年都瞓身做,星期六、日又会回公司。”日复日,在捍卫真实及工作压力间拉扯,阿树感受很深,他指审计工作不如其他做市场预测般比人走快一步,“audit的工作全部都系‘过去’,其实改来改去都系past tense。用三个月的时间睇别人过去一年的事情,用好像很专业的方法去包装。”
活在过去式,亦吃过不少猪头骨,阿树的工作为他换来一个道理:努力其实未必有回报。“其实你努力做是过自己个关,但是晒心机。”他语带不屑,“你要接受到,自己用很多心机做或求其hea做,结果可能都是一样,那你愿不愿意花那么多时间做呢?”