跟同事再熟络也要保持尊重 除借钱、讲是非 这些禁忌最好也别碰
远距办公期间,与同事见面机会大幅减少,有的人会怀念过去一起吃午餐的时光,也有人乐得轻松,究竟职场上的朋友对我们来说重要吗?要如何跟同事保持朋友关系?
《职场友谊》(The Business of Friendship,暂译)作者夏丝塔·尼尔森(Shasta Nelson)指出,职场是非常容易开启一段友谊的地方,但这样的关系却也很容易结束,当其中一方调动职位或离职,双方没有共同的环境或相处时间,感情就很容易变淡。
纽约州立大学奥尔巴尼分校的心理学副教授郑何光(Ho Kwan Cheung,音译)将这样的关系称作“方便友谊”(Friendships of Convenience),“泛指会跟你在茶水间闲话家常、一起去买午餐,或是有问题的时候会求助的对象 —— 因为他就坐在你附近。”难以维系却影响深远的“职场友谊”:有助于提升工作认同感、生产力
不难想像,当疫情袭来,多数人都开始居家办公时,少了地利之便,这样的友谊便很容易消逝。但郑与尼尔森都认为,在这种时刻,维持职场友谊显得更加重要。 郑指出,“我们大部分的人都能藉著职场的友谊上满足社交需求,这种情感会让人对职场产生归属感。”
波士顿顾问公司(Boston Consulting Group)一项涵盖美国、德国和印度 12,000 多名职员的调查中发现,超过一半因疫情而改为远距工作的受试者认为,自己在协作型工作的生产力下降了,像是团体合作或是与客户互动等。同时,在自认与同事的连结变少的受试者中,有 80% 都认为,自己的工作效率变低了。
盖洛普(Gallup)另一项针对美国职员的调查也指出,自认在职场上有亲密好友的人,有超过一半都认为自己对工作充满热情;反之,在职场上没有亲密好友的人中,只有 10% 觉得对工作有热情。
跟同事再熟络,最好也别触碰这13项办公室相处禁忌(按图看清!)
这些研究都显示出职场友情对我们的重要性,但职场又是个一言一行都必须稍加谨慎的地方,与职场上的朋友相处时,还是有些不可逾越的分际。礼仪顾问罗莎琳达·蓝道尔(Rosalinda Randall)就建议,“如果不想出错,一个大原则就是,若觉得这句话不应该在老板面前说,也就别对同事说。”
她列举了 13 个绝对不应该跟同事聊的话题或禁忌行为:
1. 太常借钱
偶尔忘记带钱,难免会向同事借一点钱垫午餐费用,但绝对不要让它变成常态。
2. 散布谣言
尤其不要随便说别人的坏话,对方通常只会觉得你的行为很扣分,万一被当事人知道了,下场相信不会太好看。
3. 任意称赞同事的外表
想赞美同事的服装、发型或妆容时,必须慎选用词。如果言词失当,评论同事的外表可能会显得很不专业,甚至像性骚扰。
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4. 随意询问年龄
有些人会认为这是隐私,有些人会认为你在质疑他的专业性,甚至会直接认定你有年龄歧视。
5. 涉及种族、宗教、性别的言论
这类的话题本来就需要小心应对,别对任何的族群做出负面评论,可能会涉及歧视或骚扰。
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6. 需要协助时,说“抱歉造成你的困扰,能不能……”
若有事情要同事协助,这样的开头其实是不对的,对方会觉得“既然你知道造成困扰,那为何还要来找我?”正确的问法应该是“抱歉,你现在有时间吗?”
7. 每句话都以“我觉得……”开头
这样的句型很容易让人觉得你是自大狂,如果你真的想表达自己的意见,可以直截了当的说出来。
8. 问对方怀孕了吗
这也是个相对敏感的话题,若是对方还没准备好要公开,就突然被这么一问,相信会非常措手不及,应该要尊重别人谈论话题的意愿。
9. 知道同事们要聚会,主动问自己是否受邀
一个人本来就不可能会受到所有团体的邀约,而问完这样的问题后,得到的答案大多不会让人太满意。
10. 对于同事受到认可的事迹表示惊讶
假如有同事被选中要代表公司向客户提案时,如果你表现出惊讶的样子,会显得很不专业,甚至有点小心眼,应该要好好地恭喜对方才是。
11. 分享私生活太多细节
有些人很爱把自己的私生活挂在嘴边,其实很多时候,同事们并不一定想听。也避免向同事分享太过私密的身体状况,蓝道尔指出,除了你的父母或配偶,一般同事并不想知道你身上有红疹或其他毛病。
12. 透露自己正在找工作,或打听哪边有好工作
这样的消息非常容易走漏风声,尤其容易被主管知道,场面就会很尴尬。
13. 谈论自己与公司之间的法律纠纷
无论指控内容是否具法律正当性,律师都会建议保密,否则被可能会让自己处于不利的情势,如果可以的话,展开起诉程序后最好离职。
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