【Reference Letter】点列工作日常、设期限 拜托上司写信有技巧

撰文: 陈玉莲
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对即将离职的打工仔而言,能获上司写一封reference letter(又或是一封推荐信)确是最好不过,不过要日理万机的老细抽空帮一位快要离开的同事做事,该如何做才好呢?不妨看看资深HR顾问给予什么意见。

打工仔可以先自行将自己的工作内容列点式给老板,让他在写信时更仔细。(视觉中国)

拜托上司写reference letter或推荐信,可能是打工仔第一次,也是离职前最后一次要求对方为自己做事。若本与上司关系不错,一切当然易办,然而不是每位上司都会如此贴心,如遇上刻意留难、以千般理由一拖再拖,或是忙得不可开交经常忘掉事情的上司,打工仔便要一点技巧去“争取”这封信。盈力雇员服务顾问首席顾问孙立民建议,打工仔拜托上司写reference letter前,应先留意两点:

1. 要有自知之明

就算阁下觉得自己绝对是公司内的杰出表现员工,也不代表上司会对你有着一样的评价。孙立民认为,打工仔在拜托上司前,应先进行一次自我评价,对自己过往的工作表现要有自知之明,免得至收到信时,才发现上司的评价与自己所预期的有很大落差。

另外,若上司手下有很多下属,他未必能对每位同事的表现都有清晰了解,在这情况下,打工仔或可将自己日常的工作内容以点列形式交给上司,方便他更准确地在reference letter或推荐信上写下对自己的评价。

2. 给上司一个限期

很多时候,老板在百忙之中会忘掉很多事情,更何况是一位即将离职的同事的事,因此打工仔在拜托上司时,记得要告诉对方你需要referenece letter 的限期(deadline)。

由于撰写reference letter 是上司的责任,所以他们很多时候都愿意答应打工仔的请求。他们最基本的是在信件写下员工的工作职责,若他们也满意你的表现,一般都会再着墨两句给予你一点评价。孙立民表示他曾听闻不少上司会拒绝为同事写referene letter,但其实只要下属要求到,他们再不愿意也好,亦仍有责任去写的,最多就是不写评价便算。

如何开口?

虽然已明白拜托上司写reference letter前要注意什么,不过对很多打工仔来说,其实难度最高的还是怎样跟上司开口提出请求。以下几句开场白,得体得来又能清晰带出你的请求,不妨用作参考:

老板,我嚟紧星期三Last Day,可唔可以劳烦你帮我写封Reference Letter呀?真系唔该晒你!
老板,如果你冇时间,我Draft 定俾你过目,会唔会方便啲?
老板,因为我系呢间公司都做得好长时间,我想攞封Reference Letter,唔知你可唔可以帮我?

若老板愿意让你草拟reference letter,打工仔可先仔细地写下自己的工作内容,也尽可能仔细一点;评价方面,若不懂怎去代上司评价自己,建议还是留空这部分,让上司及后补充,又或是参考上司跟你做appriasal时的评级作参考,就是谨记别写得太不合乎现实,不然被上司弹回头便有点尴尬。