【整笔拨款】与其批判社福机构肥上瘦下 不如争取肥上肥下

撰文: 评论编辑室
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社会福利机构员工会本周二(2日)召开记者会,批评31家受政府资助的社会服务机构向高层员工发放现金津贴,以东华三院向社会服务总主任发放金额最高,达27万元,当中四家机构年薪超越社署助理署长薪酬水平。须注意的是,高薪不是原罪,而是在整笔过拨款制度下,薪津发放缺乏准则,社署却疏懒监管,纵容业界乱象。社署既要整治机构,也须自省,改革拨款制度,才能真正造福服务使用者。

社会福利机构员工会批评社福机构高层领丰厚薪酬、巨额现金津贴自肥。(陈淑霞摄)

薪津发放缺准则 业界公众难评高层表现

整笔过拨款是社署对受资助社福机构的拨款方法。拨款基准是按2000年四月一日机构员工的人数及公务员薪级表中位数计算,另加公积金供款及其他费用。自此之后,社工薪酬资助额在封顶于中位数,而机构可以自行调配拨款额,包括决定人手和制订薪酬架构。

坊间针对社福机构顶层员工薪酬优厚,其实不大公允。根据政府2018年四月落实的薪级表,中学校长顶薪点为月薪129,325元,即年薪为1,551,900元。校长管理七、八百师生职员,大型社福机构管理员工数目更多,监督服务的范畴更广,薪酬达到政府首长级水平,即年薪逾二百万元,并非夸张。

问题是,工会揭示社福机构不依政府薪级表支薪,外界无从判断员工待遇是否合理,公帑有否运用得宜。

第一,工会直斥四家社福机构的首层员工较社署相应职级的年薪高,另有31家社福机构获派现金津贴,而薪金和津贴均属公帑,但被点名的机构纷纷回应,顶层员工的薪酬津贴反映表现、资历和工作需要。

例如,竹林明堂有限公司向服务总监发放约12.9万元津贴。该服务总监回应,现金津贴为交通津贴,随时候命补偿和约满酬金等,交通津贴人人均可申请,而约满酬金是绝大部分员工均有的安排,又指前线员工按照薪级表计算薪酬,不同意工会指控肥上瘦下。香港社会服务联会两年前就同类状况回应,指津贴用以吸引及挽留人才。

然而,如何厘订约满酬金、候命补偿等,全由机构决定,机构之间千差万别,或许有些约满酬金只是从恒常薪金抽起,留待约满发放,有些约满酬金则是新增资金。其次,津贴并非薪酬,可以随时缩减甚至消失,员工缺乏保障。再者,即使获发津贴,不少前线员工薪酬仍然追不上同级社署员工,未能解决薪酬过低的问题。

劳福局局长罗致光表示,非政府机构员工的附带福利不及政府人员,机构会把福利反映在薪酬内。这个说法看似合理,但既然机构顶层待遇要跟政府首长级趋同,那大可以重新把社工编制与薪酬重新挂钩,避免混乱。

劳工及福利局局长罗致光回应事件时表示,社署会检视非政府组织的薪酬开支,一般而言有关薪酬不会高于社会福利署相关职位的薪酬。(李家伟摄)

社署其身不正 疏于监督

社署推行整笔过拨款,一手造成社福机构薪津乱象,责无旁贷。社署赋予了社福机构弹性调拨资源,但绝不等同放松监管。不过,现实是社署监管不周,既容让机构肥上不肥下,也漠视资讯透明度,纵容22家机构迟交“自我评估报告”。此外,即使如香港耆康老人福利会交了文件,刻意不填顶层员工相应政府职级,社署也不追究,无法比较薪津及职责,自毁长城。若然可以肆意迟交,不填相应政府职级,其他机构可以有样学样。

更重要的是,薪津乱象的最终受害者,是广大市民。2015至2016年度社工职位流失率达15.2%,2017年审计报告批评,社工薪酬偏低是流失率高的原因之一,惟社署漠视问题。流失率高企,相当经验很大机会流失,亦未能与服务使用者建立稳定关系。

其次,不少机构的整笔过拨款额,未够日常营运,机构又担心日后拨款额不足,情愿留下大额储备不用。社工唯有四出向政府其他基金,慈善组织和商界申请资助。但是,大部分外间资助既要“跑数”寻找更多使用者,又要压低开支和人手,以争取拨款者批款。社工疲于奔命写计划书,服务大量受众,投放个别受助人的时间相应减少,正正违反人本服务的原意,机构间竞争服务,非按质素论成败,而是按价钱,无助改善服务。

拨款制度须大改 社福机构应肥上肥下

就着社福机构肥上不肥下,薪津派发偏离政府编制和欠缺准则,社署必须修改指引,规定机构员工薪酬不能超出同级公务员,统一薪级表和职级名称,给回落后的增薪点薪酬,达致“肥上肥下”,善待员工。此外,社署必须要求机构按时缴交财务报告及最高三层职员薪酬检讨报告,署方则要按时于网页公开,好让资讯透明和公众监督。

社署以及政府必须自省,改善市民生活才是社会服务的最主要目的,如果给予机构弹性调配编制和资源,却令服务质素转差,政府现正检讨整笔过拨款制度,今次事件正好警醒官员,加强监督高层薪津使用外,员工及使用者应有更大参与空间决策,平衡力量。