【友情考验】朋友被裁员安慰有法　切忌问：“发生咩事呀？”

“嫁畀份工好过嫁畀衰男人！”大台剧集金句言犹在耳，本地航空公司巨头旋即公布裁员600人，现炒190人，余下的员工人心惶惶，担心自己成为大信封的下个主人，随时和工作讲“分手”。
若有朋友或同事正处在上述的水深火热之中，站在身边的你当然希望关心他、帮助他，不过有些说话千万说不得，因为之后分分钟可能连朋友都冇得做！

主动关心朋友固然抵赞，不过一旦用错方法，反而会“好心做坏事”，令朋友和同事的心情跌落谷底，甚至迁怒于你。职业心理学家陈晓翎（Hilary）教路：“向朋友表达关心时，最最最重要是让对方感受到你的关怀”，否则关心错了位，很容易变成友谊破裂的导火线。

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导火线．一：“点解会咁架？”

裁员消息一般事出突然，人家可能当下未必想交代细节，亦有可能连自己亦未弄清楚事件的始末，如果一跟被裁走的朋友见面就提出“发生咩事呀？”、“点解会咁架？”等问题，这类问题非但无法表达到你的关心，更可能会令朋友觉得你“八卦”，觉得你只想了解他们公司的状况，而且“问点解”更似是把被裁的原因归咎在他们身上，因此，“劈头”一句就问人家被裁的详情，绝对不是一个关心朋友的好问题。

导火线．二：“我明白你感受。”

除非你也有曾面临或真的被裁掉的经历，否则跟朋友说“我明白你的感受”是毫无说服力，他们可能会想：“你明咩吖？你试过畀人炒咩？”这反而触发到对方的情绪爆点，认为你“唔明扮明”，甚至因此而失去了他们的认同，那样即使你以后再说什么，他们或许也再听不入耳了。

导火线．三：“你唔好唔开心啦！”

面对工作危机，当事人感到失意及不开心是正常的。明白大家都想鼓励对方乐观面对眼前现实，但“唔好唔开心啦！”这类的说话却亦可能显露出你没有理解他们的感受和担忧，也未有从他们的角度设想。有些人或会想以“我请你食饭啦”来转移朋友的视线，从而令他们愉快一点，但Hilary指此举亦有可能引起反效果，令对方以为你是在同情和施舍，反而令伤害了彼此的友情。

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朋友突然掉入失业危机，的确很需要身边人的支持，Hilary说：“当当事人收到裁员的消息时，他们第一下的心情通常都会很乱，未必知道自己最需要的是什么。我们应该集中聆听他们的感受，为他归纳现况和感受，亦切勿追问或评论‘他们被裁掉’这事的详情，这会令人家知道你是站在他们的那一方。”

她亦建议大家可尝试做到以下4点，让对方感受到你暖暖的关怀：

认同对方的观点肯定对方的感受和背后的需要避免提出主观的判断和评论展示关心和支持

有时候，急于为朋友提出建议和支援，也会令人家感到不知所措，所以Hilary建议大家要给当事人有足够的空间处理现况，或可跟他们表示“我有某公司的联络，如果你需要我可以给你”，并在他们需要求助时，再给予援手会更为适当。

以下一些较合适的关心语句，也可给大家作参考：

虽然我未必完全了解你的处境和感受，但我想告诉你，你不是孤军作战，我会陪住你，支持你！

我听出你觉得……（当事人的观点或事实），也感到……（当事人的感受），期望你得到……（当事人的需要），我撑你！

我也不知说什么会令你感觉好点，但我好高兴你愿意和我分享！

朋友沟通少不了利用通讯软件，Hilary则强烈建议，即使很想即时关心老友，亦千万不要在群组开展这个话题。“一来你未必知道对方的状况如何，二来可能他亦不想让那么多人知道这件事。”所以，单对单地私讯是较为合适的做法。