EQ评估｜易被挞着怎做大事？有这12种性格特征 老细自然肯升你职
一个人工作表现会杰出，可能具备了许多特质，例如很有远见、专业知识充足。但是，真正让人崭露头角、成为成功领导者的最重要关键是“情绪智商”。这些人不仅能掌控自我情绪，更懂得处理别人的心情，让众人愿意追随他们。
现在许多公司在决定升迁时，不只看候选人的学经历背景，更着重观察对方展现的情绪控管和人格特质。已有诸多研究显示，情绪智商高的人，往往工作表现较杰出。不过，情绪智商并非全然靠天生，后天观察与养成是非常重要的。你可能觉得“擅长社交”“乐于助人”“受人喜爱”就等于情商高，但《EQ》作者、心理学家丹尼尔．高曼表示，职场情绪智商应该更全面，分为 4 大面向、12 个特征。如果你具备这 12 种特征，代表你的情绪智商可能比别人高，更有机会成为好的领导者。
若你具备以下越来的特征，代表你在职场的EQ会越高，当上领导者的潜力亦越大：（按图了解）
自我意识
1. 情绪意识
这是一种感知情绪的能力，你可以训练自己了解自我的感受，以及这些感受生成的原因，从中了解自己的长处和短处。情绪意识最容易培养，比如，留意自己生活周遭的事件，在沮丧的时候特别留意造成沮丧的情绪根源，慢慢厘清理解自己在哪个时候需要依赖他人，自己坚持的价值观和目标是甚么。
自我管理
2. 情绪管理
能在压力之下保持情绪稳定，并迅速的恢复。像是沮丧或愤怒时，认知到情绪，平静的处理一时情绪，配合环境继续完成手头工作，不影响任务。
3. 适应力
针对环境的变化，你可以变换自己的情绪去适应挑战，不怕变动快速的环境。
4. 成就感
追求工作上的卓越表现，很重视正面回馈，让成就感成为进步的动力。
5. 正向观点
你总看见身边人、事、物美好的一面，期待事情正向的发展。这是成功领导者很重要的特质，因为正向观点最有机会带来改革和进步。
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社会意识
6. 组织意识
你很容易观察到身处环境中的集体情绪气氛，甚至有时候能预测某些人接下来的情绪表现，为此提前做出准备。
7. 同理心
你愿意花时间了解倾听对象的生活、想法，承受对方倾诉时的情绪，并试着站在对方角度体会他的心情。
关系管理
8. 影响力
你很容易获得团队成员的支持，例如提出的主意会被采纳，大家愿意附和你的说法，甚至愿意动起手来和你一起完成任务。
9. 冲突管理
不害怕冲突，能站出来适当的调解，包容各方声音，研拟出一个双赢的方案。
10. 团队精神
在团体中，你可以很和谐的跟别人共处、工作，并融入各种团体活动。面对责难时，你愿意共同承担责任；获得肯定时，你也愿意跟团队成员共享。
11. 训练或领导
你有清晰的逻辑和说服力，可以常常给人很实质的建议，寻找明确方向，带领身边的人走出迷惘。
12. 鼓舞人心的领导力
不只完成自己的任务，还能激发他人朝向整体的愿景努力，并在过程中让团队发挥最大的本事。
如果你发现自己还缺乏许多情绪智商的特质，不妨从现在开始培养，成为一名优秀的领导者吧！
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