【绿色实验室‧片】McCafe、肯德基走杯实地冲关 香蕉船都得?
撰文: 黄妍萍
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早前麦当劳拒绝直接将咖啡冲至客人的自携杯,引来争议,后来麦当劳却称一直有政策配合客人使用自携杯。其他商户对自携容器的态度又如何?走杯、走塑,是否真的那么难?在快速的生产线上,自携容器真的不可能吗?不如一起逐级挑战!
从快餐店到糖水舖
记者先到McCafe,员工听到记者想用自携杯,只说:“要你自己倒,个杯畀返你先。”然后用胶杯冲好一杯冻咖啡,再递给记者——第一次走杯就失败。然而当记者继续挑战其他店舖,包括Pacific Coffee、Starbucks、肯德基、大家乐、小型咖啡店、台式饮品店,却全数都可走杯,且过程顺畅,对店务运作似乎没什么影响。但当中肯德基和大家乐的公司政策都无正面回应客人可否走杯。
走杯可以,走外卖盒又行不行?记者到小型连锁快餐店大家食以环保盒外卖汤面,职员一口答应,还问:“要不要芫茜?”来到甜品店,店员指平日不少人也会自己拿盒买外卖,“香蕉船、芭菲什么都有。”他研究好盒子的大小,便在盒里仔细地分配好各配料的位置。原来甜品也可以自携容器外卖!
甜品店职员对外卖糖水还有何心得?忙碌的咖啡店又如何应对不同大小的外卖杯?请看下篇。
商店 | 实际情况 | 公司政策 |
McCafe | ⍻ | ⍻(热饮先用堂饮杯量度,冻饮无堂饮杯,要用胶杯) |
Pacific Coffee | ✓ | ✓(自携杯子有3元折扣) |
Starbucks | ✓ | ✓(自携杯子有4元折扣) |
普通咖啡店(Common Ground) | ✓ | ✓ |
肯德基 | ✓ |
? |
大家乐 | ✓ | ?(公司回应:集团一向将食物安全放在首位,故不鼓励客人自备餐具。) |
台式饮品店(KOI Thé) | ✓ | ✓ |
小型快餐店(大家食) | ✓ | ✓ |
甜品店(Joyful Dessert House) | ✓ | ✓ |