高铁灵活行|每日平均约300人次使用 大部份乘客获同等级座位
撰文: 吕颖姗
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港铁本周一(14日)推出高铁“灵活行”安排。港铁表示,措施至今整体运作大致畅顺有序,并受到乘客欢迎,每日平均有约300人次使用,其中大部分使用“灵活行”的乘客获安排同等级坐位,只有个别乘客在晚上繁忙时段被安排“无预留座位”。
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高速铁路(香港段)于星期一 (14日)推出福田“灵活行” 变更车次安排,港铁表示,至今整体运作大致畅顺有序,并受到乘客欢迎,每日平均有约300人次使用,其中大部分使用“灵活行”的乘客获安排同等级坐位,只有个别乘客在晚上繁忙时段被安排“无预留座位”。
港铁亦指,配合这项新安排,西九龙站已加强了车站的指示及资讯发放,并于车站设立咨询柜位及派出“灵活行”大使协助乘客。西九龙站亦已透过不同渠道发放“灵活行”宣传及教育资讯,方便乘客熟悉新安排。港铁会密切留意“灵活行”实施后的运作情况,并与内地铁路单位紧密联系,寻求更多便利乘客的措施。
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