高铁订票|西九自助售票机购票不求人教学 惟不收八达通和现金

撰文: 陈淑霞
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停运近3年的高铁香港段即将于周日(15日)复运,今午开始售票,网上购票已不能使用港铁网站,只可使用“中国铁路12306网站”、其手机App,或前往指定旅行社由专人办理。虽然高铁复运已没实体票,不少乘客宁愿亲身前往西九龙站即场购票,以便向当值港铁职员求助,包括经柜台或自助售票机办理,《香港01》整理自助售票机的购票攻略如下。

▼1月12日 高铁复运下午西九站售票人潮▼

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自助售票机简介:

1)自助购票机地点:高铁西九龙站B1层

2)首阶段可供预售日期:本月15日至29日(年初八)

3)首阶段可供预售目的地:福田、深圳北、广州南、广州东、光明城、虎门、庆盛、东莞南及东莞站

▼西九龙高铁站购票流程示意图▼

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购票流程:

1)准备所需证件,例如回鄕证等;

2)于萤幕上按“购买车票”;

3)选择目的地及班次;

4)选择座位级别,港铁动感号设一等座及二等座;内地列车则有一等座、二等座及商务座。系统会显示各座位级别票务余额,惟《香港01》实测发现,余额数目资讯并非实时,即使仍有多张车票,选定座位级别会显示为“已售罄”;

5)于证件阅读器正面放置证件,并插入卡槽;

6)选择支付方法,包括支付宝、微信支付及信用卡。值得留意,不提供八达通付款,亦不接受现金;

7)付款后可领取收据,上面将列明所选班次。由于高铁复运后,将全面实施实名电子票安排,乘客届时凭证件即可直接“拍证件”入闸上车。

▼1月12日 林世雄与港铁代表讲解高铁复运初期安排▼

注意事项:

1)自助售票机贴出告示,指乘客如需购买九张车票以上,应前往柜台办理。

2)首天(12日)开售情况所见,柜台购票人龙较长,自助售票机排队人数较少,综合现场购票人士心得,以柜台成功购得较热门班次机率较高,但需视乎轮候时间及售票情况而定。市民可按需要决定。

▼1月12日 高铁复运今午西九站开放售票▼

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