九巴大学生车长急增 80后由前线升至管理层 10名前机师仍在职

撰文: 黄伟伦
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新冠疫情下航空业大肃条,过往为“天之骄子”的机师亦失业,一名前港龙机师曾在社交媒体分享转职九巴车长的经历。近日九巴受访时透露,现时仍有约10名前机师担任车长,并指车长的学历较往高,从前持有学士学位的只占非常少数,但去年每10位入职车长,就有一人有大学或上学历。
九巴亦指,经济情况会影响招聘,部份人从未打算进入巴士业,却在机缘巧合下,视之为长远目标。九巴助理车务总监(西部)杨晋玮于大学主修酒店管理,毕业时适逢金融海啸,酒店业惨淡,之后偶然知悉九巴聘请车务督察决定应征,结果一试就渡过了14年,由前线员工,晋升至主要行政人员,管理巴士营运。九巴指车长、督察等职位可视为“踏脚石”,员工可透过内部转职,晋升至其他职位,杨晋玮并非孤例。

毕业后求职酒店业无回音 应征九巴一度遭家人反对

杨晋玮于2008年从大学酒店管理学系毕业,本身一直心仪投身酒店业,却遭逢金融海啸,旅游业肃条,酒店业大受影响,求职信石沉大海,之后偶然知悉九巴聘请车务督察,认为有较稳定发展,便决定一试。他坦言,初时未打算于业内长远发展,“无谂过点行”,而且督察一职毋须大学学历,家人初时亦反对。

旅游业持续低迷,杨晋玮虽曾获酒店聘用,但深知业界并不稳定,决定留在九巴工作。直至2011年,杨晋玮成功申请内部转职,成为车务主任,由前线外勤职员,走到办公室负责后勤工作。当刻他发现,原来有长远发展机会,便决定继续在巴士业发展,家人亦未再有反对。此后,他不断升职,10年间连升五级,2021年担任助理车务总监(西部),成为九巴的主要行政人员,管理多区的巴士营运。

37岁的杨晋玮现为九巴助理车务总监(西部),负责管理车务运作。(余俊亮摄)

疫情期间缺车长 亲身落场再揸巴士起示范作用

37岁便管理九巴多区的营运,杨晋玮表示,过往曾应对多次台风,通宵达旦调整路线;第五波疫情下亦面临人手短缺,多名车长因染疫或检疫无法上班,结果于3至4月期间,身兼兼职车长的他,几乎每日亲自载客,除了解决燃眉之急,亦希望担当“火车头”,亲身示范带头工作。

冼志声最初担任龙运车长,现时为龙运助理经理(车务)。(余俊亮摄)

从保险界跳入巴士业 做车长戒除“大花筒”

33岁的冼志声同样未曾计划在巴士业发展,大学就读会计的他,毕业后从事保险业,虽然人工可观,但消费亦多,“乜都要买最新”,而且收入不稳定,2017年时虽有成家立室的打算,但储蓄不足应付3个月开支。他之后从招聘广告知悉九巴聘请车长,有感生活可更稳定,遂决定转行。

冼直言,车长的年薪不及保险业的一半,而且初时同样遭到家人反对,但收入变得稳定,亦戒除当年“大花筒”的陋习,整体生活习惯变得更规律健康,笑言“做返个正常人”。家人亦由反对改为支持。他之后随杨晋玮的步伐,申请转为车务主任,现时以33岁之龄,担任龙运助理经理(车务)。

主修环境管理入职站务助理 晋升车务督察查意外

27岁的黄启翀2017年大学毕业,主修环境管理,但情况与杨晋玮相似,当时行业职位收缩,难求一职,遂加入九巴任站务助理。同样未曾想过于巴士业发展,但随后逐渐升职,现为车务督察,更将会成为交通意外调查员,调查车祸成因。

九巴车务督察黄启翀由九巴任站务助理做起,现为车务督察,将会成为交通意外调查员。(余俊亮摄)

十分一新入职车长有大学学历

九巴人力资源部主管吕凤娟表示,过往只有少数车长持有大学学位,“可能只有1%系大学生”,但现时有上升趋势,而且新入职者更加年轻。她同意前线可职位可当作“踏脚石”,九巴提供不少内部转职机会,部份职位较少对外招聘;但亦非所有大学生都会转职,有部份人确喜欢驾驶。九巴指,根据2021年数据,每10位入职车长,就有一人持大学或以上学历。

九巴人力资源部主管吕凤娟表示,持大学学历的车长有上升趋势。(余俊亮摄)

九巴今年目标聘1200车长

杨晋玮及黄启翀同样因难于本行发展而投身巴士业,吕凤娟认同经济衰退时较易请人,疫情下更多航空业人士应征,现时更有约10名机师任职车长。她续指,经济复苏后,确有部份人会离职重投本业,但亦有人继续在九巴发展,例如有有一名前导游就明言,未必重投旅游业。她表示,今年计划聘请1,200名车长;另外站长、督察、维修等职位,亦会合共招聘过百人,以配合发展。

九巴6月份的招聘计划(九巴提供图片)

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