【校本管理】检讨报告倡覆检委员团涵盖教师投诉　至今处理零个案

东华三院李东海小学林老师堕楼事件轰动社会，校本管理政策专责小组今日（8日）公布检讨报告，提出27项建议，涵盖改善管治质素、加强学校行政效能及改善投诉机制。
其中，专责小组建议教育局可扩大“学校投诉覆检委员团”权力，延伸至涵盖教师的投诉个案。小组认为，相关做法能让投诉人或被投诉人双方得到独立、客观和具公信力的覆检结果，但今日记者会期间，专责小组主席、成员及教育局官员均未能提供“学校投诉覆检委员团”的成员名单。
教育局于晚上回复指，“学校投诉覆检委员团”现时共有21名成员，主席为西医王振宇。“学校投诉覆检委员团”至今并没有接获覆检申请个案。

校本管理政策专责小组于2017年11月成立，小组主席由教统会主席雷添良担任。专责小组今日召开记者会，简介检讨报告的27项建议，小组主席雷添良表示，由于本年3月发生李东海小学林老师堕楼事件，专责小组决定加开会议，处理与教师投诉机制的相关问题，建议数目亦由原本的20项增加至27项。

建议扩大“学校投诉覆检委员团”覆检类别

针对改善教师投诉机制，报告建议教育局可扩大“学校投诉覆检委员团”负责覆检的个案类别，从只涵盖由家长、学生或公众人士提出的投诉，延伸至涵盖教师的投诉个案，让投诉人或被投诉人双方得到独立、客观和具公信力的覆检结果。

专责小组在报告中表示，覆检委员团的成员来自教育界及非教育界的独立人士，相关做法可“加强覆检结果的独立、客观性和公信力”；又指与处理家长、学生或公众人士的覆检申请相同，教师须提供足够理据或新证据，让委员团主席考虑是否接受其申请。

记者会上　一度未能提供委员团成员名单

被问及“学校投诉覆检委员团”的相关资料，雷添良在记者会期间表示，最新成员名单仍未上载互联网，强调稍后会补上。教育局首席助理秘书长、专责小组秘书李锦光当时表示，他手上没有名单资料，只称是由“真实人士”担任。

专责小组成员、资助小学校长会主席张勇邦则表示，“学校投诉覆检委员团”主席一般由非教育局官员担任，例如前申诉专员戴婉莹曾担任主席职务。

另外，小组建议当局应复办每年一次教育局与教师的“区本小组讨论会”，促进专业交流；教育局人员在进行学校发展探访时，则应与教师面谈，加强沟通。

教育局于晚上回复指，根据现行“优化学校投诉管理安排”，由家长、学生或公众人士提出与学校一般日常运作或内部事务有关的投诉，会交由学校直接处理及回复投诉人。如投诉人不接纳学校的调查结果，可按学校的处理投诉机制向校方提出上诉；若投诉个案经调查和上诉阶段仍然未能解决，投诉人如能提供足够的支持理据或新证据，可要求“学校投诉覆检委员团”覆检个案。

“学校投诉覆检委员团”共有21名成员

教育局指，“学校投诉覆检委员团”现时共有21名成员，主席为西医王振宇，上任主席为戴婉莹。据局方了解，一般与学校有关的投诉已可透过校本简易及正式调查投诉程序处理和解决，自2017年9月全面推行“优化安排”至今，“学校投诉覆检委员团”并无接获覆检申请个案。