【消委会】全部电热盘样本未通过安全测试 黄凤娴:结果强差人意
撰文: 王洁恩
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消委会昨日(17日)发表新一份《选择》月刊,当中发现9款多功能电热盘中,无一个样本可通过全部安全项目。总干事黄凤娴今日(18日)出席电台节目时指,电热盘的测试结果“强差人意”。她指出,虽然机电署称产品在安全使用的情况下,不会构成危险,但她提醒,消费者应对产品的要求更高,即使出现突发事件,亦可避免风险。
黄凤娴指出,电热盘测试结果显示,无一个样本可成功通过全部安全测试,形容情况“强差人意”。不过,她称已就情况查问机电署,署方认为在安全情况下,将不会构成风险,故无要求回收相关电热盘。
黄凤娴又指,作为消费者,对产品的要求应更高,即使出现突发事件,亦可避免风险。她又说,即使机电署表明,只要产品安全使用不会出现危险,但不代表厂商无须改善其设计。
黄又指,曾就测试结果查问相关厂商。有厂商向消委会指出,产品出售前曾经实验室认证,证明品质无问题。然而,她认为,出产过程的品质控制亦会有影响,故消委会进行测试时,从不会向厂商取货,而是在坊间直接购货。
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此外,消委会又发现,当比较19间发卡机构、合共38个有提供现金回赠的信用卡奖赏计划后,发现有多种现金回赠的模式,所须签帐额相差可达8倍。
黄指出,相关奖赏计划的计算方式复杂,认为发卡银行应增加透明度,方便消费者自行计算及比较不同发卡银行的优惠计划,又建议消费者切勿因储分而过度消费。