陈恒镔:机管局后备系统与原有格式不同 启用时无法投射至屏幕
机场昨日(23日)早上7时起,航班显示屏幕出现故障,至下午约3时起陆续恢复运作,今早所有航班资料显示系统已回复正常。机管局事后交代指不涉黑客攻击,会再作详细调查;运输及物流局局长林世雄则要求机管局调查事故原因及提交报告。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨受访时质疑,机管局虽有紧急应变系统,但未及原有系统的8、9成功能,形容表现“强差人意”,建议机管局加装一套与现行系统无异的后备系统。立法会交通事务委员会主席陈恒镔指,留意到当机管局启用后备系统时,始发现格式与原系统不同,甚至无法投射至机场屏幕,希望机管局日后可再检视现行系统。
方保侨接受港台《千禧年代》访问时表示,事件虽不致影响乘客登机,但部分人可能提早2、3小时到机场,过关后却没有登机闸口指示,只能依靠昨天的手写白板看指示,造成乘客“唔知有(飞)机、上唔到”相信乘客会感到徬徨。
方保侨:应变系统做唔到原有8、9成功能
他又提到,去年3月机场已发生同类事故,甚至无法办理登机,机管局须思考系统发生的问题,包括是否在夜间维护系统时发生。他续指,今次机管局声称的“紧急应变系统”,包括人手写上航班资讯、“My HKG”手机应用程式亦未即时看到资讯,以及后续显示资讯时“格式不一”,“唔敢话佢无(应变系统),但应变系统做唔到8、9成功能,似乎强差人意。”
方保侨指,一般大型银行都有一套完整后备系统“Hot Standby”,即两套系统同时运行,当一套系统故障时便可即时递补,令系统运作如常。日后三跑落成后,以至每年更新系统时,他建议机管局可考虑加装有关系统,“呢啲比较敏感、重要基建都要注意呢啲嘢(系统故障)”。
陈恒镔:三跑落成后机场架构更复杂 望机管局检视现行系统
立法会交通事务委员会主席陈恒镔于同一节目表示,今次事件没有造成大混乱是“不幸中之大幸”。但机管局自上年3月后,已经15个月内第二度出现运作问题。他续表示,三跑落成、加上往后接通港珠澳大桥,机场架构只会更复杂。他又举例说,以往港铁出现故障时,都有一套可正常运作、与平日无异的后备系统;而据他了解,机管局并未拥有一套完整的后备系统。他又留意到,当机管局启用后备系统时,始发现格式与原系统不同,甚至无法投射至机场屏幕,希望机管局日后可再检视现行系统。
他认为,虽然今次修复时间长,但今次机管局处理事件策略正确,即使造成不便,但从应对、沟通上都有解答问题;他希望机管局可“练好兵,冇乜嘢嘅时候都做啲嘢”,以应对未来再有系统故障问题。