照顾者专线接1.3万宗来电 长者暂托有余额 孙玉菡指配对挑战大

撰文: 吕颖姗
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港府去年9月推出24小时照顾者专线,劳福局局长孙玉菡今日(23日)表示,专线启动至今超过五个月接获超过1.3万宗来电。他又提到,港府过去加大长者暂托服务网络,惟至今数据显示一直好像仍有空缺,“我觉得并非没有需要,其实需要很多,但配对是很大挑战”,希望通过专线和资讯网做配对工作。

本港去年发现多宗照顾者悲剧,政府其后推出多项措施应对,包括去年9月推出的致电24小时照顾者专线。劳福局局长孙玉菡表示,专线启动至今超过五个月,接获超过13,000宗来电,希望大家可继续用好相关资源,“很有信心一打便会接通,因为有30条线。”

他又提到,港府过去加大长者暂托服务网络,惟至今数据显示一直好像仍有空缺,“我觉得并非没有需要,其实需要很多,但配对是很大挑战”,呼吁若照顾者想稍作休息,可致电照顾者专线或浏览“照顾者资讯网”寻求支援或服务。他提醒市民如寻求暂托服务期间需要交通支援,在经济困难情况下局方会提供交通津贴。

此外,他又指出,局方很快正式启动社署通过在荃湾及南区关爱队,接触独老和双老住户、护老者及残疾人士照顾者,以及早发现有需要的独老和双老住户。