【蔡东豪专栏】唔想跳槽又唔想做“老冯”　打工仔可以点？

几年前，美国禾顿商学院教授发表研究报告指出：公司填补空缺，从外聘请的员工，相对内部提升的员工，薪金高两成。这是打工族早已知道的事实，仍是职场热话，对于职场的不公平，打工族谈得咬牙切齿。

打工族明白“鱼不过塘不肥”的道理，职位与自己相等的旧同事离职后，每两三年转一次工，职位很快比自己高出一截，薪金更加以几何级数急升。有一种情况更加令打工族气愤，与自己职位相同的同事离职外出发展，一直保持联络，不见得做得特别出色，忽然间公司邀请旧同事回巢，成为自己的上司，有冇搞错？这种不忿导致的心理不平衡很难处理，因为难以解释。旧同事离开这几年，自己也在全力拼搏，累积有价值的经验，有什么理据证明在外面累积的战绩和经验，比自己的吃香？打工族心知肚明，想升职加薪，出外走一转是好方法。

看到这里，打工族若未青筋暴现至爆炸，让我再多加一脚。之前提及的禾顿报告，显示从外聘请的员工薪金高两成，这些员工头两年的工作表现，比不上原有员工。换句话说，公司有空缺，放弃内部提升，以高两成的代价找外援，然后外援头两年表现比不上原有员工。这是进阶版本的“贴钱买难受”—— 贴多两成，兼被骗两年，死未！

打工族老早知道，管理层对原有员工存有“老冯”心态。在管理层眼中，原有员工安分守己，工作尽责，不作无理要求，这些人自自然然会做好份工。管理层不花时间在原有员工身上，假设这些人即使工作上遇到不如意，明天照样上班。过去是这样，将来也是这样，请各位各自搞掂，不要烦上司。以下这想法或者不公开讨论，但管理层的确是这样想：“他仔细老婆嫩，供紧楼，走唔到去边。”

“老冯”是打工族的诅咒，进入老冯地带，永不超生。跳槽是出路，但牵涉风险。打工族经常高估自己的能力，真相是过去表现得心应手，跟熟悉的环境有很大关系。在旧公司已建立关系网，有信誉和口碑；但换转新环境，完全不能发挥出来。

因此，跳槽不是每个人杯茶。较稳妥的方法，是打破老冯心态，让上司和其他同事感受到自己的真正价值。打工族须接受“隔篱饭香”是人性的偏误，虽然未必合理，因此我们应该顺势而行，方法是从外部攻回内部，俗称出口转内销。

工具是声誉，打工族须建立自己的声誉，不单止在公司内，更重要是公司外。告诉上司和同事，下个月行业组织有个聚会，讲者之一是自己。或不经意地电邮一篇自己写关于行业的文章，刊登在行业期刊当然最好，未有机会的话，在Facebook刊登，也能展现其他人不为意的视野。做一些动作，令管理层感受到自己的声誉，超越办公室的四面墙。隔篱饭香，屋企饭不够香，管理层的老冯心态如何不合理，现实是的确存在，打工族对抗的武器，是成为隔篱那位。离职是最极端的途径，打工族即使事前做足功课，仍面对巨大风险。较稳阵的途径是在原有位置建立外围声誉，让管理层接触到一个他们以前忽略的自己。从管理层的角度，老冯心态或不能彻底消灭，但须了解它的不合理及制造的损害，想办法减低其影响力。

打工族须接受“隔篱饭香”是人性的偏误，虽然未必合理，因此我们应该顺势而行，方法是从外部攻回内部，俗称出口转内销。

禾顿报告指出，从外聘请的员工头两年表现不及原有员工，非常大件事。头两年外援做得不开心，一方面抵受自己给自己的压力，另一方面对抗原有同事的排挤，表现得可能进一步下滑，陷于长期苦战，最大可能是拂袖而去。从外聘请或内部提升，不可能一概而论，答案永远是视乎情况。

能够招揽超班外援，除了填补空缺，或可借机改变公司文化。然而，当选择不清晰的时候，即是外面提供的选择欠缺把握，我认为应该从内部提升。原有同事忽然被委以重任，或可激发以前看不到的能量，这是较稳妥的创新方法。人性难改，管理层最起码要做的，是承认老冯心态存在，提醒自己多加留意。

上文刊载于第115期《香港01》周报（2018年5月28日）《对抗老冯》。

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