【强迫购物】跟团游港焗买珠宝名表 深圳旅社：临时导游言语不当
撰文： 叶琪
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深圳余先生的3名亲友月初报名参加一个4日3夜的包括香港澳门的旅行团，未料却疑似遭遇强迫购物，买了珠宝及手表总值近1万元（人民币．下同）。
涉事旅行社“深圳我在旅行国际旅行社”事后承认可能是临时导游言语沟通不当，愿意协商解决。
余先生的亲友何女士表示，该旅行团在2月2日一早出发，经皇岗口岸前往香港，3人的报团费用是1950元，平均每人650元。何女士指，旅行团在第一天有去到香港一些景点游玩，没有购物点。但翌日换了另外两个导游带团后，团员一早就被带到一间珠宝店购物，新导游及店员都极力劝诱要购物，“后来我就买了一个吊坠花了两千七，还要把小票拿去给导游看才行。”
上午行程结束后，旅行团下午又被带到一间手表店，结果何女士又买了价值6000多元的金表，“导游反复强调，我们团费这么低，都是这个珠宝店和手表店赞助的，让我们多支持一下。”
何女士坦言，报团时工作人员曾经表明没有强迫购物，但到了香港后却完全是另一回事“在珠宝店里的气氛还是很吓人的，导游的态度也十分强硬。后面几天在澳门和珠海的行程虽然也有安排购物，但也并不像在香港的时候那么吓人。”
深圳我在旅行国际旅行社的业务主办徐先生承认，农历新年长假期间不少导游要回家过年，人手不足，故有在香港临时聘用一批当地导游，以致在带团前往购物点时，可能一些言语不当的行为，让消费者难以接受。
（南方都市报）