内地客来港旅游强迫购物 董耀中:本港旅行社拒绝旅游业议会巡查

撰文: 文雪萍
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2003年沙士肆虐,重创香港旅游业、零售业,中央政府开放内地自由行“救港”,但近年不时发生有内地旅客跟团来港旅行时被强迫购物,闹出不少风波。旅游业议会总干事董耀中今日(26日)出席电台节目时表示,内地自由行旅客已相当成熟,亦带动本港旅游业,但议会仍收到不少内地旅客投诉被强迫购物。
他续称,有本港旅行社曾以议会非法定机构为由,拒绝会议派人巡查,坦言于监督上有一定困难,盼政府可积极处理问题,如连同入境处及海关加强巡查。

董耀中指,内地自由行旅客已相当成熟,但仍收到内地旅客投诉跟团来港旅行时被强迫购物。(资料图片/江智骞摄)

旅游业议会总干事董耀中今日(26日)出席电台节目时表示,本港旅游业于二十年间有很大变化,认为内地自由行旅客已相当成熟及熟悉香港,但坦言仍存在内地旅客跟团来港时遭强迫购物的情况。他续称,目前参加旅行团来港的内地旅客普遍年纪较大,以及自来较远的内地城市,如东北及西南地区,对香港情况不熟悉及非富裕阶层,故遭旅行社或导游要求购物时会出现争执。

董表示,目前部分本地旅行社认为会议非法定机构,不愿意接受巡查,监督上有一定困难,盼政府可积极处理,如入境处、海关应加强巡查,以及政府应成立具法定权力的旅游业监管局,监管业内问题;他又指业界应自律,维持本港良好旅游业印象。

收到区议员投诉:内地旅客活动影响日常生活
董耀中提到,近年收到不少区议员反映,内地旅客活动影响居民日常生活,如旅行社或因餐费问题,指定到数间食肆接待团友,故在用餐时段往往有以百计的旅客聚集于附近街道,亦有多架旅游巴停泊在路边,阻塞交通。他认为,警方应加强执法,维持区内交通。

董续指,当局近年推出绿色旅行,料可吸引日本及韩国等地旅客,又提到港珠澳大穚即将落成,无疑可提高本港吸引力,但认为当局应想办法控制未来增加的人流问题。