Uber是非不断 跳船潮中请营运总监 能否力挽狂澜？
Uber近日是非不断，由歧视女性争议、行政总裁大骂司机，到被揭用小手段防止执法部门“放蛇”，公司的公关灾难接踵而至。在这个多事之秋，Uber的行政总裁卡拉尼克（Travis Kalanick）向员工表示正积极招聘营运总监。
Uber近年多因司机待遇问题而备受争议，上月行政总裁卡拉尼克被摄得与司机争拗车资，司机指Uber不断降价，令生计受影响，卡拉尼克当时并未接纳意见，反与之争辩，双方最后不欢而散。事件发生后，卡拉尼克向员工发电邮道歉，并指：“这是我第一次愿意承认，我在领导方面需要协助，而我打算求助。”
公关灾难频频 承认要寻协助
卡拉尼克求助的方式，是招聘一名营运总监。早前他对Uber员工指，正积极寻找营运总监，“一个可与我合作的伙伴，并为我们的旅程写下新篇章”。《华尔街日报》报道指，Uber高层讨论过参考Facebook请来营运总监桑德伯格（Sheryl Sandberg）的模式，为卡拉尼克请一名高级副手。
今年Uber公关灾难
| 1月28 | 纽约的士司机罢工抗议特朗普入境禁令，拒驶往肯尼迪机场，Uber被指同日宣布暂停加成计费，被炮轰企图影响示威 |
| 1月28至29 | Uber行政总裁卡拉尼克决定加入特朗普的顾问团队，引发删App潮 |
| 2月2 | 卡拉尼克决定退出特朗普团队 |
| 2月19 | Uber前雇员福勒（Susan Fowler）发文诉说自己经历，并指控Uber内部有严重的性别歧视问题，在网上疯传讨论 |
| 2月23 | Google的无人车公司Waymo控告Uber的副主席偷取Waymo的无人车资料 |
| 2月24 | 更多Uber办公室性骚扰事件曝光，《纽约时报》再报道Uber内的恐同、滥药等问题 |
| 2月25 | 早前被拍得冲红灯的无人车，被指是自动驾驶模式出错所致 |
| 2月27 | Uber高层因于前公司涉性骚扰案件，被要求辞职 |
| 2月28 | 卡拉尼克被摄得与Uber司机就车资争辩，卡拉尼克道歉并承认在领导方面需要协助 |
| 3月3 | Uber被揭发于全球推行“灰球计划”（Greyball program）阻止政府放蛇叫车，被质疑有法律问题 |
《金融时报》引述猎头公司及Uber的竞争对手均指，近日收到不少来自Uber员工的求职申请，似乎一股跳船潮已逐步来临。
专聘经验老到旧人 如家长监护
不少矽谷新创会聘请经验丰富的行政人员，协助年轻的行政总裁管理公司。2001年，Google亦聘来施密特（Eric Schmidt）协助公司的创办人布林（Sergey Brin）及佩奇（Larry Page）管理公司。当时3人一同出席媒体节目，被问及为何要聘来施密特，佩奇表示：“家长监护，老实说。”施密特于2011年把行政总裁之位“还”给佩奇，并在Twitter上打趣说：“每日的成人监护已不再需要了！”
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梦寐以求的新创监护人：桑德伯格
于2008年，Facebook的朱克伯格年仅23岁，特意邀来桑德伯格加入公司。桑德伯格于扩张营运及聘请人才方面富有经验，另外亦有协助Facebook增加销售额、发展业务及公共政策。桑德伯格加盟后4年，Facebook正式上市。
对内精简架构 对外处理争议
一名好的营运总监对公司帮助不少，以桑德伯格为例，则助Facebook建立不少行之有效的模式。桑德伯格加入Facebook之时，这社交互联网公司亦正值不少高速发展的时期，另外亦面临不少挑战，包括有官司在身、是否要打入中国市场、私隐争议等等。桑德伯格令Facebook维持精简架构，与Google的2.6万员工相比，Facebook只有约2500名员工，令公司避免陷入官僚主义，并维持活力及创意。
强调女性投入职场 有助Fb形象
桑德伯格加入后，与朱克伯格建立紧密的合作关系，不但管理公司，亦对公司发展方向提出建议，包括开拓了全新广告模式，并重新组织销售部架构，提升效率。当公司遇上私隐争议时，桑德伯格亦负责为之辩护。除此之外，桑德伯格亦以女性企业家自居，积极参与职场女性有关的讲座及论坛，间接为Facebook的公共形象出一分力。
不惑之年卡拉尼克 仍接受监护？
与一般年轻叛逆的矽谷新星有些微分别，卡拉尼克其实已不年轻。已届不惑之年的的卡拉尼克，在Uber以前已有创办两间新创公司的经验。以往卡拉尼克拒绝在领导方面寻找协助，其中一个原因是恐防主导权被分薄。然而Uber在跳船潮之中，还能否找到愿意跳上船的“桑德伯格”？反叛自我的卡拉尼克又能否与新副手紧密合作？只怕困难重重。
（综合报道）