Uber灾难:20万用户怒删账户 民意成功逼使CEO辞任特朗普顾问 

撰文: 伍启卫
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叫车服务公司Uber行政总裁卡拉尼克(Travis Kalanick)周四向员工发信表示,将会退出特朗普企业顾问团队。特朗普签署反移民行政命令后引发抗议浪潮,Uber因卡拉尼克担任特朗普顾问而受冲击,曾有示威者在该公司总部外拉起人炼封锁大门,又有人号召抵制Uber。卡拉尼克称,外界错误把他加入总统顾问团队理解为认同特朗普的政策。

Uber CEO辞任特朗普经济顾问。(美联社)

卡拉尼克在信中说:“参与这团队不等于认同总统或他的政策,但不幸地,外界是这样认为……今天我与总统商讨过有关移民政策的行政命令,表达了这如何影响了公司的运作……命令伤害美国很多人,拆散了家庭,有些人滞留海外,有人更害怕美国不再欢迎移民。”他又承诺拨出300万美元帮助受影响员工和Uber司机。

纽约代表超过4万名Uber司机的“独立司机联会”支持卡拉尼克的决定,发起人干尼拿路(Jim Conigliaro)说:“很高兴Uber愿意听取司机和社会的意见,这是对实现美国梦的承诺。”

卡拉尼克担任特朗普顾问的做法备受争议。特朗普就职当天,有示威者到Uber三藩市总部门外示威,高呼“Uber与特朗普合作!”至1月28日特朗普签下行政命令,禁止部分伊斯兰教国家国民入境后,美国多个机场出现示威,大批的士司机罢工,Uber却取消叫车高峰期加价规定,被指与示威者唱反调,Twitter出现了主题标签#DeleteUber,随即有大批用家删除了Uber手机App

《纽约时报》报道指,截至上周,Uber已经损失了20万用户,他们已经删除了Uber的账户。《纽时》的科技版又指出,要删除Uber账号并不容易,因为该公司没有快速便捷的删除帐号服务,用家单纯删除App,并不等于彻底删除账号,用户须联络该公司,要求其职员手动删账。

卡拉尼克是特朗普19名企业顾问其中一员,Tesla和SpaceX行政总裁马斯克(Elon Musk)是该团队另一名来自矽谷的商业领袖。矽谷企业多表明反对1月28日的行政命令,包括Google、Apple、Mircosoft和Facebook。

(综合报道)