校长灼见｜认清孩子情绪“来源”　具针对性地处理压力

文：圣公会基爱小学校长张乐霈
开学已经一个月，小朋友如何适应新一年的校园生活？有时孩子突然有情绪——别扭、哭哭闹闹、不合作、唱反调、提不起劲等，作为家长，大多会选择“闹”、喝止孩子的“闹情绪”的行为，喝令“不准X”、“不要X” ，只有少数家长会选择给予时间和耐性，聆听孩子的心声，尝试处理和了解情绪的“根源”。

处理情绪大于处理行为

遇见孩子有情绪，尤其大哭、大吵大闹、不瞅不睬，家长很快便会否定孩子的情绪，只会停止孩子令他们觉得困扰的情绪，因为这也会牵动家长的不安情绪，所以大部份立刻会用较“喝令”的方法去制止，而并未及时了解孩子情绪的来源。久而久之，未有适时处理的情绪会变成负面思维或令孩子长期处于心理压力中。

我校定期举办的家长学堂，会教导家长如何处理孩子的精神健康，例如：要他们说“孩子话” ，从孩子的角度出发，让他们讲述内心的想法、感受，并引导孩子用具体的方法解决问题，最重要是让他们感受到家长一直支持他们，他们永不孤单。当孩子知道家长是他们的后盾，遇到任何困扰情绪的时候，就会选择与家长倾谈，相信这能较容易找出情绪的“根源” 。

先让情绪发泄出来，再提供选择处理问题。

每个人都会有情绪，如遇到不开心和不顺意的事情，可以让孩子在安全情况下痛快地发泄，待情绪不在最高涨的情况下，慢慢地引导他们说出情绪的“根源”，在这刻能给予孩子感受到家长对他们的关怀，定必有助真正了解问题“根源”，继而减低孩子日后出现相同的情绪的机会。往后，家长能在日常生活中尝试让孩子在提供的选择中正面地面对困难及减少负面情绪。

就如我校于教学中提倡学生需要有“选择” ，学生可以选择他们的表达方法，此举建立学生对学校的归属感。虽则有时学生并非百分百喜欢或愿意，但让他们有权利选择，能有效减少负面的情绪。另外，我校一向著重孩子的情绪管理，透过多元的活动及计划，教导孩子处理情绪和压力，更组织“ UpPotential大使”组，大使会教导同学一些处理负面情绪和预防产生压力的方法，共建一个正面健康校园。

近来，学界高度关注孩子的精神健康，而我校善用资源引入具针对性的服务，从中辨识初期有情绪困扰的学生，继而及早作出跟进工作；另外，服务包括专业人士个别处理有需要的学生，提供深入的支援。除此以外，学校亦会恒常举行“精神健康日”，这个平台能让学生舒缓紧张的情绪，更借此教导学生如何正面处理情绪、建立朋友之间的互相支持和信任等。总括而言，我校深信只要学校、家长及学生都认清情绪的“来源”，并适切处理，这就是有效处理孩子情绪的关键。

作者简介：
张乐霈女士现为圣公会基爱小学校长，从事教育事业二十余年。张校长致力推动课程发展，尤其评估素养，著重学习、教学及评估的连系，以促进学生的学习效能。此外，她带领各科优化以学生为中心的校本课程，让学生寓学于乐，并装备学生俱备足够的知识和技能，以迎接未来的挑战。