北京请回答

进入11月，中国疫情防控政策会否进一步优化与调整，成为各方关注的焦点。11月4日，官方预告将于次日召开国务院联防联控机制新闻发布会，此预告一出，舆论猜测声四起，期待调整防疫政策的声音占了大多数。但这场备受关注的新闻发布会，只是重申了此前防疫的要求，“严格执行第九版防控方案和‘九不准’要求”，“防止简单化、‘一刀切’，坚决整治层层加码”，“坚持‘动态清零’总方针不动摇”。

此外，在国务院联防联控机制新闻发布会上，国家疾控局监督一司二级巡视员妥佳对近期民众反应强烈的一些问题进行了梳理，其中提及：随意将限制出行范围由中高风险地区扩大到其他地区，河南省郑州市、山西省运城市这类投诉较多。另外，也发现除了违反“九不准”规定之外，一些地方处置疫情存在简单化、一刀切、“层层加码”等新的表现形式：一是隔离场所收费，如贵州省毕节市、四川省南充市；二是随意以静默、封城代替管控，如河南省郑州市。

被两次点名的郑州市，不出意外地开始了紧急整改，但除了随意以静默、封城代替管控之外，作为首都的北京，虽然没有采取一刀切的静默、封城，但也在舆论场引发诸多不满和抱怨，其中最集中的不满源自于健康宝的弹窗问题。

疫情爆发以来，为快速追踪和流调，中国各地先后推出了名称不一的健康宝，用以进入公共场所扫码登记、查询核酸疫苗情况等。随着防疫工作的推进，北京健康宝推出了“弹窗”功能，共有四种情形——弹窗1：涉疫地区进（返）京人员弹窗，也就是7天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市、区、旗）；弹窗2：入境人员弹窗，针对的是入境未满10天人员；弹窗3：时空关联排查人员弹窗，确诊病例或涉疫风险区域时空关联人员；弹窗4：未在规定时间完成核酸检测人员弹窗，进（返）京72小时后无核酸，或购买四类药或就诊时有11类症状，72小时后无核，或其他应在规定时间内完成核酸检测的人员。

一旦被弹窗，在京则意味着寸步难行；在京外则意味着无法进返京。虽然北京官方公布了相关的解除弹窗的流程，以及12345市民服务热线，但不难想象，当弹窗问题波及面一再扩大，解除弹窗就充满各种不确定性。而且往往弹窗解除了，还面临着“如何进返京”的问题，因为各地的公共交通，包括高铁、飞机等，往往都会从维护首都大局的维度出发，再另外加上一道限制，被弹窗人员虽然解除了弹窗，但仍无法顺利购票，或购票之后随时面临取消的风险。

国庆节前，虽然弹窗问题时有发生，但并未引起公众的普遍愤怒与反感，进入国庆假期，尤其是中共二十大的周期，北京对进返京人员进行了严格限制，而采取的手段就是“弹窗”。此一阶段，因波及范围广，故很快成为众矢之的。而今，虽然二十大已经结束，官方也一再强调要杜绝“一刀切”、层层加码，但北京这样通过“弹窗”来限制进返京人员的做法并未有所缓解，人们不禁要问：这难道不是另一种形式的层层加码吗？

11月5日，知名“红二代”、原国务院副总理陶铸之女陶斯亮在自媒体自曝“被弹窗”，该文很快在社交媒体刷屏。陶斯亮结合自己的亲身经历追问北京：北京防疫政策的“流调”是不是真正的流行病学调查？进（返）北京的最新政策，来自高风险、中风险、低风险地区的政策竟然一样，这符合国家“精准防疫”的策略吗？两人（陶斯亮和老伴）同乘一趟高铁，一个被弹窗，一个没事，这作何解释？弹窗和不弹窗有没有区别？难道“大数据流调”还看碟下菜？还是说，其中另有玄机？12345下设的“智能回答”，提的问题各式各样，他的“智能”回答千篇一律，解决不了具体问题，“回不了北京，我一个八旬老人怎么办”？七天解除弹窗，所谓的7天是从哪天开始算？抵达之日？弹窗之日？

这是已经81岁高龄的陶斯亮的追问，也是需要北京市给出回答的急迫问题。民众的感受是最直接的，官方言之凿凿说再多“生命至上、人民至上”，说再多“我们关于疫情防控策略和一系列举措是完全正确的，也是最经济的、效果最好的”，如果不能切实解决民众普遍反应的问题，这些言之凿凿也终将是自说自话的空谈。

北京作为中国的首都，自疫情爆发以来虽然经历过几次大的考验，但总体来说始终并未采取静默、封城这样的极端做法，这是值得肯定的，但达至这样的防疫状态，却是以牺牲不少人的不便和损失为代价的，这也是事实。接下来，在精准防疫和杜绝层层加码问题上，北京理应起到表率作用，绝不能任由“弹窗”问题引发民怨沸腾而不作为。一个个弹窗背后，也是人心、民心，民心是最大的政治，作为政治中心的北京，难道不懂这个简单的道理吗？