餐厅服务员大闹食客态度差 网民反斥:系你自己撩交嗌咋㖞
一名从事餐饮服务业的网民狂闹“西客”要求横蛮无理兼且态度恶劣,讲讲下就要求向经理投诉,上网长文控诉,却反被网民斥:“系你自己撩交嗌咋㖞”,更引用到华仔(刘德华)广告金句:“今时今日咁嘅服务态度点够㗎!”
餐厅服务员大闹食客态度差 网民反斥:今时今日咁嘅服务态度唔够㗎
这场网络风波源自于Facebook群组“西店Hi客之道 Hispitality Secret”,有餐厅服务员(下称事主)投稿分享经历,指日前有一位客人进入餐厅时,私自坐在4至6人桌。事主立即向客人表示:“唔好意思先生,呢张4至6人台,要你坐第二度”,随后却引起一场风波。
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食客得悉要求后回复:“你有人咪比返你啰张台。”而事主则回应道:“我只系唔想你食食下转台姐(啫),一系咁我比你坐,但限时40分钟用餐时间”,不过反应疑似辣著食客,随后展开激烈争执,最后更要求取得公司电邮,对事主作出正式投诉。
事主表示自己有心人留难食客,因此专登取杯热滚水出来,让食客难以饮用。在留意到食客想拍片作证时,则九秒九走开避镜头。但事主似乎事后难忍屈辱,长文纪录食客“恶行”后,再不吐不快:
我公司系无写明要40分钟交台,但唔代表无呢样嘢,仲有你一个人得一个屎忽,点解要坐两边梳化嘅台?
网民细阅事主经历后,反倒是觉得事主自己撩交嗌:“又冇客,又冇写明四十分钟交台,有客要转台𠮶个系佢,可能人地本身快食个饭就走。”、“因为您唔想到时叫佢转台而限佢食40分钟饭,又讲唔过去嘅”,质疑事主要刻意留难食客的用意,斥其:“今时今日咁嘅服务态度点够㗎!”
亦有网民认为食客反应的确过火,不过相信事主在应对上,有明显改进空间:“如果真系怕之后人多想留返张大台,你可以同佢讲话因为午市都比较繁忙,唔想你调来调去骚扰你食饭,不如坐张二人台,而唔系话唔想你食食吓转台‘姐(啫)’,仲要自己话限时40分钟用餐。”