友邦建议部份手术毋须住院惹争议 宏利:暂无意更改条款

撰文: 郑宝生
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友邦上周发出更改医疗保险的住院理赔指引,惹来不少抨击。﹙路透社﹚

友邦(1299,AIA)止月底更改医疗保险的住院理赔指引,惹来不少抨击。宏利人寿保险(国际)首席政总监万士家表示,暂无意更改医疗保险条款。

三项手术如无危急情况住院 友邦有权不赔

早前有报道指,友邦上月底向私家医生发信,称旗下医疗保险的住院理赔有一套“医疗所需”指引,其中肠镜、十二指踢胃镜、白内障三项常见手术,若病人无危疾或器官衰竭等问题,建议医生毋须安排住院。如病人坚持住院,保险公司有权不赔偿。

宏利指可做手术的日间诊所增加 收费较低

万士家表示,宏利一直与医生保持沟通,相信医护人员的专业判断。公司暂时无意针对住院需求推出新产品,日后要视乎市场需要再判断。

他又指出,近年可进行部份手术的日间诊所数目确有增加,费用亦较住院便宜,不排除更多客户转住非住院医疗保险。

内地客比重低于同业 料市场今年有挑战

另外,内地收紧资本外流控制,宏利预计今年市场将面对挑战。截至去年第3季,整体市场内地客户市占比重约35%,而宏利2015年内地客占保费收入约15%,2016年虽然有上升,但比重仍低于同业。

万士家指出,公司将研究其他缴费方式,但续保出现问题而要更改缴费方式的个案并不多。