传瑞幸咖啡与饿了么寻求合作 提高外卖配送能力

撰文: 赖启燊
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内地初创公司瑞幸咖啡(Luckin Coffee)开业仅一年半,便藉“烧钱”活动,向顾客提供各种优惠及邀请明星卖广告,成功提升知名度及市占率;虽然今年首季净亏损达到5.52亿元人民币,又被对手星巴克讽刺,仍无阻其扩张速度,除了宣布将到美国上市外,有大陆媒体报道其邀请配送供应商寻求合作,以补充外卖配送服务能力,继续进行业务扩张。

内地科技媒体《36氪》报道,瑞幸咖啡正在向饿了么及其他配送供应商寻求合作,以补充外卖配送服务能力;不过,瑞幸咖啡及饿了么均对相关报道表示不予置评。瑞幸早前已把配送业务外包给了合作伙伴顺丰,于去年12月,又与美团点评也展开了外卖配送合作的测试,以应对此前星巴克和饿了么的战略合作。

不过,报道指出,配送对瑞幸产生的压力并不小;为了应对这个问题,瑞幸一面用多种配送方式尝试解决运送力短缺的问题,另一方面又致力于降低外卖订单的占比,从去年第一季超过六成,大幅降至今年首季的约28%。瑞幸又逐步提高免费送货的价格门槛,以引导消费者亲自到门店取餐。