Adidas减分店攻网购 冀网上销售额两年升57%
撰文: 郑宝生
出版:更新:
零售品牌近年除了传统店舖之外,亦大力拓展网购业务,甚至将资源调到网购平台上。德国体育用品商Adidas表示,未来几年将会减少分店,落力拓展网购,希望两年内将网购规模拓展超过1倍。
Adidas行政总裁Kasper Rorsted向英国《金融时报》表示:“网店现在是公司最重要的‘商店’,在招聘、分配资源及兴建基础设施时,都会得到优先地位。”
今年在网购及配套 投资86.7亿
他在2016年加入Adidas之后,就大力推动企业投资,并计划今年投资9亿欧元(约86.7亿港元),来提高网上零售的收入。
网购不单止是网上平台,还涉及物流运输等方面,Adidas的巨额投资其中一部份就是用来兴建物流基建,例如配送仓库。
面对消费者的物流 跟以前大不同
Kasper Rorsted形容,现在的物流过程已经大大转变:“以前货品要航运到零售店,你只要一箱箱鞋子运过去就可以。但现在物流运输要面对消费者,每次发货可能是一对鞋、几对袜和几条裤子。”
在这情况之下,Adidas要投入资源来个大改变。公司已经在英美及德国推出手机App(应用程式),之后会拓展至法国、西班牙和加拿大。
除了自家程式,公司还与德国网购商Zalando合作,双方共用仓库,还会在该平台推出限定商品。
网上销售额 2020年目标385.5亿
现时Adidas全球拥有2,500间店舖,另有单品牌加盟店1.3万间。Kasper Rorsted表示今年起店舖数量将会减少,余下的店舖将会增加客户体验措施。
公司预计,网上销售金额将会由现在的16亿欧元(约154.2亿港元),大增57%至2020年的40亿欧元(约385.5亿港元)。