英国人转向网购　12月商店客流量跌幅5年最大

撰文： 郑宝生
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过往不少人在大时大节都会出外购物，特别是圣诞节前更是零售业最热闹的日子。不过近年网购已经是不少人的生活习惯，有研究指出去年12月英国商店客流量录得5年来最大跌幅。

12月客流量减少3.5%　跌势加快

路透社引述英国零售业联盟（BRC）与研究机构Springboard的调查显示，截至12月30日的5星期内，商店客流量同比减少3.5%，是2013年3月以来最大跌幅。

圣诞节假期，伦敦商店虽然仍见人潮，但客流量同比减少。（路透社）

其实2017年商店客流量一直下降，平均每月减少0.7%，但12月数据显示客流量跌势加快。

最后时刻采购礼物　多选网购再等送货

BRC行政总裁Helen Dickinson在声明中表示：“以往，消费者要购置圣诞节物品时，只会到实体商店去消费。不过，随着参与网购的零售商都改善了配送方式，不少最后时刻才采购的礼物都转到网上购买。”

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Helen Dickinson补充，民众紧缩非必要消费品支出，也是商店客流量下跌的原因之一。

全国各地均下跌　大伦敦地区减3.7%

这情况不单止发生在大城市，就连偏远地区也不例外。12月英国所有地区的商店客流量都下跌，跌幅最大的是英格兰西南部（下降5.2%）、苏格兰（下降4.7%）、以及大伦敦地区（Greater London，下降3.7%）。