王维基：未来5至10年本港零售必改变　港视要做好准备

近年香港电视（1137）决定“转阵”，自从申请免费电视牌照失败后，集团转为发展网购业务。

港视主席王维基表示，现时HKTVmall仍然有很多不足之处，但集团一路都在改善。他提到，过去几十年，香港零售业的商业模式没有大改变，零售商拣选最多人流的舖位开舖，自然“赚到钱”。但他相信，即使香港市场细，零售模式在未来5至10年受到科技进步影响，必定会出现改变，HKTVmall就是为这场转变做好准备，迎接网购时代的到来。

网购生意理想   上月每张订单升至537元

他又指出，现时网购生意即将迎来3周年，业务发展理想，由2015年2月初开业时，每日平均订单只有830张，升至去年12月的约7,600张，而每张订单平均金额由259元升至537元。

未来仍会加开门店   增加客户网购体验

王维基续指，集团现时主打年轻人消费者，开设门店是为客户增加提货地点，同时店内有店员教导年长消费者学习使用网购服务。他相信，现有15至16间门店可增加客户网购体验，形容客户购物体验是公司优势，未来会再开门店，主要物色中小型舖位。他指，网购平台如果只跟超级市场“斗平”，必然没有希望。

年内车队增至200架　解决送货问题

他提到，发展网购最主要是学会“展示商品”以及“派送服务”，首先将商品拍摄得更精美，吸引消费者购买。另外，集团车队已由去年100架增至160架，预计年内会增至200架，解决订单送货问题。

自动化新仓库   每日可处理3.5万张订单

同时，他宣布会投资1.4亿元，在将军澳厂房兴建第3期，将会使用更自动化方法处理订单，预计今年年底可投入服务，届时该仓库可每日处理35,000张订单。网购平台未来会积极吸引中小企参与，期望平台所卖的货品可更多元化。