阿里“全站推广”助营销 双11首日25万商家使用 平均成交增66%
阿里巴巴(9988)近年以人工智能AI促进电商增长,“阿里妈妈”为公司旗下数字营销平台团队,今年新推的“全站推广”功能,目前已向全部商家开放,公司CEO吴泳铭曾在财报电话会,直言“全站推广”是平台现阶段最重要的产品,预计未来6至12个月可见明显效果。
公司今次表示,宣布开启双11预售的10月14日当日,就有超过25万的商家以及130万的商品使用了“全站推广”。对比未有使用的商家,平均成交规模提升超过30%,而其投放商家预售首日平均成交,则较前一日增长66%。
618大促已试用“全站推广” 撬动流量成交额双增
阿里妈妈市场部及品牌业务总经理刘邦政表示,阿里妈妈致力于用AI,提升商业营销工具的利用能力。公司从4月开始试用“全站推广”功能,就今年618购物节的数据而言,618淘宝DAU(日活用户数)同比提升23.4%,成交破亿的品牌商家就有365个,中小商家的成交额翻倍。
其续解释道,在618期间开展“全站推广”试点,通过选择货品感知好的商品,再从大盘选择类似产品横向对比,监测期内流量数据的变化,监测结果显示“全站推广”可撬动流量增量上涨105%,撬动成交金额增量就为43%。
7天交付业界最快 惟与其他计划互斥
刘邦政指出,“全站推广”简单可理解为,具备三大应用优势。首先,通过底层算法能力的升级,增加商家被发现的机会,例如通过消费者检索帐篷的诉求,推荐更多类似烧烤架等连带产品。且其续会根据同一层级、赛道的竞争力,帮助商家优化选品。
其次,可帮助企业降本增效,延展广告点位的大小,帮助商家把原始素材给到不同的消费者。其还可利用AI出价,在小红书、抖音、微博等不同社交媒体选择更适合的方式,减少此前广告投放所需的“盯盘”和跨渠道成本。
最后,“全站推广”将简化商家的投放能力,只需选品、设定ROI(目标投产比率)、放出预算即可完成。刘邦政表示,目前采取“一个单品,一个计划”策略,一般要求看7天的ROI,即交付履约周期为7天,已属业界最快,且商家可在7天内随时要求暂停。
不过刘邦政直言,正是由于“全站推广”需商家提供单品ROI的交付,会和其他计划存在互斥,因此部分商家还存迟疑,目前较多参与的为服饰品类商家。且由于互斥,涉及决策成本,故其更建议新品推广、以及暂未成为“爆品”的“第二梯度”产品商家优先使用。
双11预售首日 投放商家平均成交增66%
而目前双11火热进行,“全站推广”首次参战。公司指,9月份季度,天猫新入驻品牌按季增长70%,有30万品牌及海量中小商家报名参加,而“全站推广”投放商家预售首日平均成交,较前一日增长66%。
而今日(21日)进入现货开卖环节,刘邦政续指,将根据后续核心的重要节点,推出不同红利,呈现多波段的爆发,例如鼓励商家前站投放,符合平台推荐的算法要求,可以提供30%的流量助推,帮助商品进入尖货池,此外还会给予红包补贴等商家激励。
阿里妈妈旗下还有多款营销平台协作,包括品牌经营平台“百灵”,营销投放系统“万相台无界版”等。
商家料双11销额最多涨两成 藉AI营销拓海外
参与今次双11的Bellken早起工作室,主要销售日系服饰男装,其联合创办人黄涛就指,保守估计今年双11公司销售额可有10%至20%的增幅,预计推出50款新品,预料当中有5款为爆款,另有10款为日常热卖款式(日销约1000件),即占新品的20%。
公司8月开始拓展淘宝海外业务,当月收入录得40万元人币,9月增至50万元,境外订单就主要来自香港,在9月份占比约20%,其指出,即通过阿里妈妈营销推广工具以及AI功能助力日常运营,包括生成营销文案等。