淘宝香港力推满99包邮 新客日均购买额飙5倍 双11支付优惠即睇

撰文: 郑文玥
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阿里巴巴(9988)旗下淘宝香港站,史无前例加码双十一优惠,今年活动将提前于本月21日(下周一)晚上8点开卖,至11月11日结束,跨店消费每满300元(人民币,下同)减50元,使用中银、恒生、Payme等不同方式支付,各有立减优惠。

此外,淘宝表示,这是将香港打造为“包邮区”之后的首次双十一,目前在港“满99元包邮”活动的商品增至10亿件。包邮升级以来,本港订单量及GMV,同比与环比均录得双位数增长,且增速继续加快,现在一半的香港居民都已经是淘宝用户。

包邮升级首周 港成交金额同比三位数百分比增长

淘宝香港上月公布称,斥资10亿元升级本地服务,公司现指出,10月1日推出限时满额包邮等优惠和服务升级后的第一周,淘宝香港站的包邮产品成交金额,同比实现三位数的百分比增长。淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋续补充称,这是公司“有史以来最大的一次投入”,预计今年双十一本港GMV可维持双位数增长。

此前曾提及,今次包邮活动暂定延续至12月底,不过叶剑秋就派定心丸称,包邮一定会继续,不过会视港人消费习惯,选择用户更喜欢的商品的类型包邮,取消部分未受欢迎的品类。不过包邮推出以来,本港订单量及GMV,同比与环比均录得双位数增长。

公司指出,目前最受港人喜爱的首三类产品分别为服饰、3C家电及家具产品。其续指,港人消费习惯独特,由于包邮集中于提升轻小件产品,因此万圣节用品、一人食厨具、冲锋衣、扭蛋机等,均受欢迎,这是其他市场未有见到的。目前增长较快的品类包括宠物用品、户外运动用品和汽车配件等。

淘宝天猫海外事业部总经理叶剑秋(左)表示,包邮升级以来,本港订单量及GMV,同比与环比均录得双位数增长,且增速继续加快。

新客日均购买总金额 同比大增5倍

淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表示,99元包邮只是下单户的心理门槛,用户实际的下单金额远远高于99元。他公布指出,大量新用户加入淘宝,新增用户数比去年同期高出超过一倍,而新增用户的日均购买总金额,同比增长5倍。

就本港目前运营情况而言,淘宝合作的菜鸟自提点及自提柜全港数目增至超过1千个,当中,超过450个自提点提供周日、夜间营业(晚上9点)服务。一天有400多辆中港车次用于物流,而本地的车次数量也是翻倍,陈子坚表示,淘宝已经取消了宅配附加费,但港人仍然青睐使用自提点,因而会伴随北部等更多区域的开发,续升级自提点数量。

而谈及本地物流,京东物流(2618)昨日宣布接入淘宝天猫,而此前官方亦澄清停用顺丰物流属误会,尽管今次双十一未必得以成功升级接入,但阿里表示,公司与本地物流公司在升级本地服务方面的方向是一致的。

阿里巴巴指出,量新用户加入淘宝,新增用户数比去年同期高出超过一倍,而新增用户的日均购买总金额,同比增长5倍。

88VIP可直接用港元支付 普通用户亦有多支付优惠

公司今年双十一力谷88VIP的服务升级,再有加码投入。淘宝表示,此前只能使用人民币支付,而从10月14日起,已经可以本地信用卡,直接使用港元支付。

公司指,香港88VIP年度用户开通数较去年倍增。整个平台数据来看,88VIP是用户粘性高、购买力强的核心消费群体,平均每月有25天会逛淘宝APP,年消费金额是非会员的9倍,购买的品类是非会员的5倍

此外,在今次双十一中,阿里续与多间支付平台合作,对普通用户,同样提供满手续费及满减优惠,合作对象包括中银、恒生、蚂蚁银行、银联、PayMe及AlipayHK。