【HR．职场】贱价请十项全能　小薯蓉心声：登出嚟被人笑为乜？

“Cold call、处理行政工作、订水、订纸、订墨、日语N2程度、懂photoshop及illustrator、每周工作6日、需通宵轮班工作，人工11,000元。”
“哗有无搞错呀？”“做死人咩？”“唔好再刻薄啲？”一轮讨伐HR的声音又在网上炸起。
作为公司招聘的“守门员”，过滤求职者，为公司空缺寻觅最佳人选原是HR的本分，然而这个角色却总被打工仔视为求职障碍，莫非，HR生涯原是“受靶”？

“每次见到这些低价请人的post都感到很无奈，我觉得事情是值得斟酌的，因为有些公司确实没有HR部门，广告可能是由不清楚巿价的老板直接登的，但全世界便因此觉得HR都是衰人。”

吐出这番无奈的，正是长期“受靶”的HR界一份子——Facebook page“HR小薯蓉”及新书《我系邪恶HR》的作者。这位书写工作乐与怒的匿名“薯仔”已从事HR工作10年以上，自嘲既非“小薯”，亦无望成为“大薯”，干脆以“小薯蓉”之名在网上记下10年“薯蓉”几番“辛”——被捽被磨蚀的点滴。

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“其实做得HR都知道那些价位不合理，不可能会请到人，所以登广告前真的要小心，勉强登出低价广告，人请不到之余又被cap图取笑，为乜呢？”小薯蓉叹一口气。或许，打工仔对HR有不少误解，以致生出了敌视、怨气甚至咒骂。记者就先和小薯蓉来个快问快答，让HR“本尊”亲自“一层一层剥开他的心”。

对不起，误会你？

1. 除月尾计粮，HR其余时间都清闲？
No。“除了计粮，HR还要负责招聘、培训、福利、强积金等工作，而且计粮亦非只在月尾，因为公司每天也有人入职、离职或升职，粮，其实从月头到月尾每天都在计。”

2. HR是“压价专员”？
Partly。“HR需要按公司预算请人，但并非我用低价请到人便叫‘叻’，因为请了不合适或做不长的人，公司便要重新招聘和培训，最终也是自食其果。人工是两边倾的，曾有条件适合的人出现但公司无法offer对方的要求，我们便向部门主管反映，最后成功在预算之上提高薪金聘用到对方，所以公司的宗旨是‘想请合适的人’，只要求职者显示到价值，offer是可以商量的。”

3. 为显示自己有努力请人，HR会在一些难请人的职位上胡乱叫人见工？
No。“应该是误解，因为面试愈多HR便愈多功夫，部门主管也不可能常常有时间和HR in人，所以我们会把面试的人数尽可能缩少。”

4. HR会看求职者的Facebook？
No。“我不会，因为CV已经有足够资料去判断求职者是否适合人选，但我不排除有好奇心重的HR会这样做，我会建议求职者设定好社交平台的私隐度。”

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HR看似是求职者的“判官”，“一试定生死”定断求职者是否能得到他们的心仪职位，但其实在招聘环节上，他们亦是“被捽”的小齿轮。

“只要一有人离职，部门主管便会来追，曾有主管天天打电话来问：‘登咗广告未？几时登？有CV未？点解咁耐都未有？无人apply呀？’，其实压力也很大。”小薯蓉慨叹，即使收到一定的候选人，也不代表一定请到人万事大吉，皆因请人也像缘份游戏一样——你要人时，人家却未必要你。“例如已跟一位条件很不错的求职者面试，但主管又想再见多几位，最后想请第一位时，人家已经有offer了。”这时候，主管又会还原基本步，捽HR“呕出”新的CV，“点解你揾得咁慢，CV得咁少？”，这就是小薯蓉经常听到的对白。

虽然总是扮演丑角，连新书也以“邪恶HR”命名，但其实HR也有“维护正义”的时刻。“曾经有主管因为人手太紧张，要求放产假的同事在产假首周回公司帮忙，该名同事亦答应了，幸好后来主管向我问清楚，我即时阻止了这件事发生。”在主管未必清楚法例的情况下，便是HR“挺身而出”的时候，既避免公司误触法例，亦保障员工权益。

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今年的“HR灾难”，一定要数“屯门90后”事件，有HR标签屯门90后为社会上次等一群，HR阅人无数，是否越资深，便愈容易给人套上标签？
“我认为如果真有这样的HR，他确实有极大问题，因为这个说法根本无逻辑。我自己认为愈做得耐，反而是要愈懂得客观，提醒自己不要被主观或偏见介入，就如有纹身不一定是坏人，请人不应该从表面因素下定论。”