【扮工动物园.三】鹦鹉型上司:自视高想法离地 攻陷靠语言艺术

撰文: 王淑君
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除了人工和福利,其实人事更是决定打工仔去留的重要因素。如若遇上一个好波士,那即使人工低少少、福利差少少,都会令你想跟他多学一点东西;相反,遇着一个衰老板,那就算出手几高,团队还是“人”如轮转,不够几个月又要重新招聘。
不过假如你极需要份工,又没有裸辞的勇气,不如立即看看你上司与哪种动物最相似,学懂在麻烦上司底下生存的职场求生技能!
(插图:加菲)

即玩测验,睇睇你上司似哪种动物! (按此进入)

鹦鹉型上司(插图:加菲)

“鹦鹉型”上司
经常出没行业:
市场推广、公关、客户服务
特征:自视很高、不信任下属、想法与社会脱节

分析:

鹦鹉型上司普遍具有实力,也有实战经验,不过都已是从前的事,俱往矣。他们一般是行内的“老行尊”,过往亦有一些“化腐朽为神奇”的威水史,在业界有一定地位,不过亦因他们对工作有很多想法,所以绝少聆听下属的意见,亦容易令下属认为自己不被信任。

亦由于他们的地位“超然”,早已脱离自己动手的岗位,因此并不了解“民间疾苦”,想法亦离地,令下属难以执行。

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坊间建议毒药(忌服!):

1. 做徒弟

鹦鹉型上司喜欢讲自己的“威水史”,假如“雀仔”(下属)表现得很有兴趣,事事请教,又说“想跟你学吓嘢”,更夸张的是模仿他们的行为、衣着甚至口吻,那就出事喇!职业心理学家Hilary指:“这种上司认为自己‘好嘢’才会被人模仿,这样做亦的确会令他们高兴,但下属却变相要抑压自己的想法,负能量会愈积愈多!”

2. 做Yes Man

“鹦鹉型”上司很有想法,不过想法可能早已过时,但“雀仔”碍于身分地位,又难以提出其他意见。有人就选择做Yes Man,一切顺应上司决定,但面对着坚.离地的想法,结果要上刀山落油锅才能达标,最终辛苦的还是自己。

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相处秘诀:

面对“鹦鹉型”上司,职业心理学家陈晓翎(Hilary)如此建议:“一定要做足功课,因为这类型上司对下属的建议非常挑剔,亦要有心理准备被他们‘Ban桥’。”

1. 挤牙膏式抛桥

“鹦鹉型”上司的表演欲强,因此即使“雀仔”已做足事前工夫,但在他们面前还是应有技巧地只讲一半,留下另一半让上司有机会“点醒你”,这样下属既有机会学习,上司又会觉得自己“宝刀未老”。以下的说话可供参考:

我有少少idea,不过唔知系咪行得通,……(抛其中一条桥),唔知大家有咩意见?

2. 利用语言艺术

“鹦鹉型”上司早已飞上“神台”,思想仍停留在他们的年代,如果想启发他们打开新思维,在言语上必须下些功夫。不妨试用以下这句:

下星期有个Conference关于最新的市场资讯,可不可以带我们去见识见识呀?

虽然动机是想让上司了解最新的市场动向,但这句说话在嘴头上给足面子,而且又可让他们有机会在同行面前“威风”一下。

3. 体验“民间疾苦”

始终“鹦鹉”是有着丰富的工作经验(以前的),所以太硬的数据未必能好好地说服他们。假如已用上以上2招,但上司的建议仍然离地,那就不如大胆地邀请他们一齐“打仗”,礼貌地邀请他们一起“落site”及参与工作会议,甚或让他们听听其他合作团队的意见,令这只常在天空飞的“鹦鹉”暂时放到地面了解“民情”,明白实行计划的难处。

 

除了“鹦鹉型”,还有什么类型的上司呢?

上司犹豫不决常常变阵?可能他/她就是“绵羊型”!

上司太热情,将你的工作都抢去?可能他/她就是“水牛型”!

上司成日失踪,但领功时又立即现身?可能他/她就是“熊猫型”!

 

不过自然界咁大,只讲4种动物又怎会足够?

如果大家发觉自己的上司与以上的动物都不相似,不妨留下message及简述一下你上司的特质,说不定我们日后会推出【扮工动物园】续集,跟大家分析更多上司及打工仔的性格特质呢!