同事总是不读不回电邮？这时段发送开信率最高 但小心会激嬲对方
如果希望同事点开你的 email，最好在周日下午寄出。是的，你没看错，根据通讯软体公司 Axios HQ 的最新研究发现， 周日下午 3 点到 6 点，是发送公司内部工作 email 的黄金时间，平均开信率高达 94%。 这是 Axios HQ 分析其平台上，从 2022 年 1 月至 2023 年 3 月间的 870 万封邮件后，所得出的结论，排名第二的，则是周日晚上 6 点到 9 点，开信率 86%；而在一般工作日，开信率只有 50%～76%。
针对这样的结果，Axios HQ 分析，一部分原因可能是因为周日的电子邮件并不多，不必争夺收件人的关注，增加了被查看的机会；其次，周日下午或晚上发送工作 email，相对于其他时间，更能确保收件人在最容易开信的时间内，例如周一早上的第一时间，就可以在收件夹的最上面优先看到信件。
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信件回应率高，不代表收件者感受良好
这项调查对于期望提高 email 回应率的工作者或管理者而言，或许是个好消息，但先别高兴得太早，因为如果真的这样照做，很可能会让你在公司变得不受欢迎，因为与你共事的人很可能并不喜欢在休假日还收到工作信件。
此外，身为管理者，也要小心误将员工回应率跟幸福感划上等号；尽管周日下午发送电子邮件，比平时繁忙的工作日有更好的回应率，但这并不代表能够引起员工的正面感受。尤其在疫情发生之后，周日的电子邮件往往意味着更多的线上会议，徒增员工压力。
因为科技的方便，员工随时随地都能被找到，难以跟工作断开联系，进而导致周日晚上的焦虑，利兹大学商学院副教授马修・戴维斯（Matthew Davis）将这种现象称为“科技入侵”（techno-invasion）。他在接受《泰晤士报》（The Times）访问时表示，科技入侵与员工感到紧绷、工作与生活失衡有着密切关系，并且提醒，Axios HQ 的这项调查结果，虽然对一些人来说很好；但对大部分人来说，却是增加负担。
此外，苏塞克斯大学职业和组织心理学副教授艾玛・拉塞尔（Emma Russell）也强调，在下班时间寄发电子邮件给公司同仁，且期望得到回应，不应该被视为是一种光荣的作为。她指出， 尊重他人的下班时间和联系界限，对于工作效率非常重要。
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如遇紧急事件不得不寄信，应在信件主旨阐明需求
伦敦政经学院心理与行为科学系助理教授萝拉・吉尔吉（Laura Giurge）在 2021 年发表的相关报告中也表达了类似看法。她写道，“寄件人低估了收件人在非工作时间接收电子邮件的压力。”“换句话说，我们似乎低估了我们在非工作时间的行为，对他人福祉的影响。”报告中还强调，邮件被打开的比例，与邮件是否被正确地阅读或回复无关，虽然邮件可能会被打开，但员工也可能因为对邮件发送的时间感到不满，而将其忽略。
吉尔吉建议，管理者若面临紧急状况，不得不在周末发送电子邮件并得到回应，可以在信件主旨中将需求写明，她强调，“为了保护他人福祉，清楚定义自己的请求非常重要（例如时间）。”
3个提问，帮助工作者有意识地断开与工作的连结
然而，当科技对人们生活愈来愈具侵入性，甚至只要一只智慧手表就能接收电子邮件，感觉自己总是在工作的职场工作者，又该如何找重拾快乐、求取工作与生活平衡？
任职于联合国全球幸福委员会、著有《The Burnout Epidemic》一书的珍妮佛・莫斯（Jennifer Moss）建议，要成为更快乐、更健康的职场人，必须懂得适时断开与工作的连结。
在承诺参加下班后的工作讨论前，她建议问自己 3 个问题：
．“这会变成临终前的遗憾吗？”
．“如果我答应参加，我会感到非常高兴吗？”
．“我是否能够依照自己的优先顺序来做呢？”
举例来说，如果家庭是你的优先事项，在临终时，你可能会后悔经常错过和家人一起吃饭的时光，而非想起曾经拒绝下班后的会议或工作。莫斯提醒，工作者要懂得思考自己想要甚么样的生活，纵使衰老板或有毒的工作文化要求你一直保持工作状态，但是我们也必须有所自觉，主动设定工作界限，掌握自己的人生。
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