同事意见多多如脱缰野马？一方法不伤感情 他又乐意“听你支笛”
撰文： 半宅职薯
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“牛唔饮水唔揿得牛头低。”这是大家自小听过的说话。
同样道理，若然下属心底不愿意被你带领，你要带领他们便会十分艰难。今天半宅职薯就和大家分享“同步及带领”技巧，让你的团队乐于由你带领。
甚么是“同步”？
你可以用相似的身体语言和遣词用语，也可以透过完全认同或部分认同下属的想法，达至“同步”效果。
“同步及带领”的语言模式
最常用的例子就是“好㖞……而且……我建议……”，当中的原理就是，先认同或部分认同下属的想法，然后加以演绎，再提出自己的建议。
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实战应用
你问下属：“今个月team lunch想去边间餐厅？”
下属提议：“不如去尖沙咀𠮶间新开嘅餐厅吖！”
作为上司的你，心中觉得尖沙咀太远，一来一回车程浪费不少工作时间。这时你便可以问：“都好㖞！点解拣𠮶间嘅？”
下属可能回答：“因为可以试新口味吖嘛！”
于是你便知道，他的深层次需求是想试新口味。
这时候，你便使用“同步及带领”的语言模式，说：“新口味好㖞，而且新环境可以带畀大家新刺激，我建议可以试下我哋呢区新开嘅A、B、C三间餐厅其中一间，一样可以试新口味！”
“同步及带领”的精髓在于全部或者部分认同下属的深层次需求，让下属感觉你尊重他们。通俗一点说：“你buy人哋，人哋先会buy你。”
这样就能在皆大欢喜的情况下，带领团队接纳你提出的建议了。
下一篇会和大家分享激励下属的技巧。
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