升职｜愿当平庸大多数还是核心少数？上司是以这心态看待团队精英

编按：即使不断努力工作，感觉还是在原地踏步？二八法则告诉你，成为公司里占20%的重要人才，才能走上成功的轨道。（以下内容节录于《一书读透　经济学关键词》）

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二八效应：听说各位想要看我

城里新开了家动物园，名为“鹿动物园”。为了吸引游客，园长决定举行一场动物表演，让游客们看到动物们的风采。

游客们进园后，满眼只看到猴子们在卖力地表演，于是群情震怒，纷纷议论了起来：“为甚么都是猴子在表演？我们要看鹿啊！”

见此情景，园长赶紧站到台上解释：“我姓鹿，是这所动物园的园长，听说各位想要看我？”

趣味点评

在游客们心中，普通的猴子是大众动物，过于常见，并不稀奇，而鹿则是难得一见的动物，显然，游客是冲着看鹿来的。当园长告诉大家自己姓鹿时，众人才知晓这是闹了一场笑话，原来“鹿动物园”里并没有人们想看的鹿。

在游客眼中，鹿显然要比大众动物猴子更有看点。对游客来说，猴子的观赏价值自然不高，而鹿则具备较高的观赏价值。这种现象便是经济学中典型的“二八效应”。

经济学解读

“二八效应”，是意大利经济学家维弗利度帕累托提出来的。他说：“任何群体的投入组建会遵循重要的少数和琐碎的多数的原理。”这句话的意思是：在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子，就能控制全域。

二八效应这一概念一经问世，便在经济学中得到广泛应用。根据这一效应，在企业中，只有20%的员工是重要的，他们创造了企业80%的收益，而剩下的80%的员工则创造了企业20%的利润。对企业来说，二八效应至关重要，因为明白了这个效应，企业就会知道这20%的员工是企业发展的核心，是企业的未来，也才会更加重视他们。

美国企业家威廉穆尔对于二八效应有着深入研究。当时，他在格利登公司做油漆销售员，他给自己定下一个目标，一定要做公司内20%的重要员工。想要实现这一点，就要抓住公司那20%的重要客户。于是，他开始研究自己的客户，重点联系那些优质客户，并为他们提供更好的服务，而那些一般的客户，他则分给同事。就这样，几个月后他的收入就从第一个月的160美元涨到了1,000美元。

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在穆尔看来，所有的客户中，20%的优质客户提供了80%的利润，这个是他维持客户关系的重点，而剩余80%的客户只能创造20%的利润，他必定不会将主要精力放在这部分客户身上。后来，他经过9年的努力，最终让自己成为了穆尔油漆公司的董事长。

威廉．穆尔深谙二八效应的重要性，所以他从一开始就有着很明确的职业规划，决定做那20%成功的人。这个信念支撑着他努力工作，从一名油漆销售员成长为一名油漆公司董事长。做了管理者后，他更加体会到公司中那20%的员工的重要性，于是他根据二八效应调整公司的薪金和奖励制度，一来可以奖励那20%的优秀员工，二来可以刺激剩下的80%的普通员工，让他们更加努力向那20%的员工看齐。

在职场中，二八效应始终存在，大公司如此，小公司亦然。20%的员工积极工作，获得回报，买车买房，生活滋润，踏上人生巅峰；而剩下的80%的员工则浑浑噩噩混日子，当一天和尚撞一天钟，最后只能看着自己工资卡上那微薄的金额，承受着巨大的经济压力。

作为职场人，就要有追求，有梦想，就要努力让自己成为那20%的人！如果没有追求与梦想，工作时就不会有充沛的动力与激情，这样的人，只能永远处于那80%的队伍中，甚至有可能被公司激烈的竞争所淘汰，我们应该努力让自己成为那20%的员工，唯有如此，才能实现自己更大的人生价值，获得更多的职业成就感，让自己和家人过上更好的生活。

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如何成为二八效应中那20%的员工呢？我们应该从四个方面努力，让自己不断完善，变得更好。

1. 优秀的道德人品

生而为人，无品不行，无德不立。职场犹如一个小社会，人品好的人才能够在公司站稳脚跟，获得上司和同事的认可。职场充满竞争，光明正大地凭借能力在竞争中胜出，自然会被人钦佩；如果是玩阴谋诡计，背后搞小动作，自然会被人孤立。

2. 出色的工作能力

优秀的员工都具有很强的工作能力，无论是本职工作，还是上司临时安排的其他工作，都能够出色高效地完成；这样的员工，自然会给上司以好印象，得到上司的提拔与重视。他们人数虽少，却是企业最需要的员工，也是最能给企业创造价值的员工。

3. 强烈的责任心

企业和员工虽说是一种契约关系，然而企业很希望员工具有强烈的责任心，将企业视为自己的家，将工作视为所热爱的事业，而不仅仅是一份赚钱养家的工作。责任心强的员工，会和企业“劲往一处使，心往一处想”，尤其是在企业面临困境的时候，能够与企业共进退，这样的员工必然是企业的核心力量，必然被企业视为不可或缺的一分子。

4. 较强的自律性

在一家公司待久了，员工便会产生倦怠感，尤其是一些老员工，工作很多年，散漫拖遝等职业倦怠情绪自然会有，这是正常现象。优秀员工却有较强的自律性，懂得如何做对企业更有利，而且有自律性的员工也更容易获得上司赏识。

在职场上，努力的人不一定成功，还要明白职场背后的经济学，了解二八法则，努力成为企业重要的员工，也就是说要找对职场上努力的方向，方向对了，加上自己的努力，才能事半功倍，如果方向错了，与成功只会越来越远。

所以，要懂得二八法则，努力做那20%的重要员工，成为创造企业80%价值的少数人，这样才能给自己带来更有前途的职业发展，创造更大的人生价值，实现更远大的理想与抱负。

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书名：《一书读透　经济学关键词》
作者：薛磊
经济学硕士，现为财经杂志编辑。曾出版多本有关经济学理论著作。

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