【海外职场.墨西哥】警察好比毒枭可怕? 台女分享墨国工作辛酸
“可怜的墨西哥,离上帝太远、离美国太近!(¡Pobre México, tan lejos de Dios y tan cerca de Estados Unidos! )”一句墨西哥名言,道出墨西哥最真实的文化与台湾女生 Inés 在当地工作5年的日常生活- 贪腐、危险与不可思议。
这次麦可故事贸易公司特别邀请到 IG 追踪人数破万、在台湾一年换三份工作,薪水还越换越高、不怕惯老板的反骨女子- Inés(S社群风格工作室的创办人)来分享给所有好奇在最大毒枭国家墨西哥工作是如何的人,像电影般情节的工作日常。
贪腐:在台湾我们认为很安全的警察,在墨西哥却是像毒枭般的人物
大家可能很难想像,在台湾被视为人民保母的警察,在墨西哥却像是毒枭般的人物,哪个店家生意好,就是警察眼中的肥羊,能勒索更多的保护费。 Inés 当时工作是属于当地非常大型的文具店,常进口国外最流行的文具商品,一条不到一公里的街道,Inés 公司的文具店就密集地像台湾便利商店一样,每走几步就有一家。
被警察勒索收取点保护费,几乎是 Inés 在墨西哥担任店经理时每天会遇到的事,如果不给钱,卸货的货车将不准停在公司门口,甚至警察会说这批货好像有问题,需要扣押带回警局检查一下,也因此 Inés 为了店面能顺利运作,必须学会跟警察们谈判!当 Inés 观察到哪些警察比较好,便会去找他们谈合作,给他们固定保护费,而当卸货货车又被其他警察找碴时, Inés 便会立刻打电话给跟她固定合作的警察,请他们来解决问题,而这些警察则会立刻出现,并跟其他警察说这是他们的客人,请他们放人。
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有一次员工在上货又被勒索,身高不到160公分的她直接在街头跟20几个警察杠起来
有一次 Inés 突然有好几百万的文具商品,需要紧急调度超大型货车来出货,而警察一看到大型货车开进来,便像苍蝇看见美食般疯狂涌上,且开著墨西哥警察勒索钱财的标准配备 - 蜘蛛车 araña 来准备抢货,且更不幸的是,Inés 所熟悉的警察刚好都不在,一群警察就开始把货车的各个轮子锁住,向店经理 Inés 索取高额费用才准货车放行。
店内现金不足以支付警察的勒索费用、商品又需要紧急出货,Inés 开始苦苦哀求警察先放行货物,之后她再补交保护费给他们,但警察坚持要收到钱才肯放行,而或许是当天艳阳高照令人心情浮躁,又或是几百万的货急著出让 Inés 狗急跳墙,她竟然开始用西文破声大骂警察要求放货,等她回过神已经有20几位警察将 Inés 团团包住,甚至连当地的警察局长都出现,且要求 Inés 交出她最信任的墨西哥副店长,跟他们回警局一趟,才愿意先放行货物。
无助、绝望、害怕、恐惧等在墨西哥工作几年从来没出现的感觉,一次全部涌上 Inés 心头。当警察如潮水退去后,街头只剩下 Inés 一个人的哭声与弱小无助的背影。Netflix 热门影集《毒枭》剧中所描述警察的贪腐, Inés 早在好几年前就亲身体会到,而那天她也再次重新认识一次墨西哥的警察文化。
危险:在墨西哥5年后,即使现在回到台湾,晚上走路她还是常常习惯往后看
“下班后请公司专属司机接送回家、太阳下山后,没事就待在家里”是 Inés 在墨西哥的生存守则。但有一次下班司机刚好有事无法来,Inés 只好与老公在路上招一台计程车回家。但一上车 Inés 与老公便发现状况不对。眼神空洞、绝对有吸毒、不断对著没插电的对讲机说话、开车更是极速狂驶,甚至直接开上分隔岛,有几个瞬间 Inés 觉得这就是自己生命的最后一天。
但冷静下来后,他们决定请司机把车停在即将经过的韩国社区,赶快逃离这台车,没想到司机就像在演电影《狂野时速》(Fast & Fury),从比台湾大道还宽2倍以上的路,直接从最内线道瞬间切到最外线道,横幅摆荡的宽度,就如 Inés 心脏所剧烈跳动的距离。车子停下后,司机还想趁机敲诈他们一笔,甚至做势要走去后车厢拿武器威胁他们。
在墨西哥待5年,危险这词如刺青般深深烙印在 Inés 身上。回来台湾后的第一年,每当晚上出门时,还是会习惯性往后看是否有人跟踪他们,而发现没人则会告诉自己:“Inés 你已经回到安全的台湾了。”
不可思议:老板住在仿佛荷里活的豪宅区,但窗外望出去却是一整座山的贫民窟
“开车要经过重重关卡检查、坐拥一座高山、私房游泳池”这绝对不只是荷里活才会出现的场景,更是墨西哥有钱人的标准生活配备,而这样豪华富裕的生活,就是 Inés 老板的日常。
但令 Inés 震惊的,不是老板在墨西哥富裕的生活型态,而是从老板家窗户望出去,却是一座山的贫民窟带给她的冲击。贫富差距是各国都正面对的议题,但在墨西哥却是一个根深蒂固的问题,似乎从出生那天,就决定你未来的生活是如何。
22K台币是台湾年轻人普遍的低薪问题,但在墨西哥的高中毕业生(之所以说是高中毕业生而不是大学毕业生,是因为普遍教育程度偏低,大学生实在太少)只要有 7K 就是高薪的代表。不可思议的贫富差距场景,也天天在墨西哥上演。
在电影毒枭般地墨西哥工作五年后,她学会的不只是顺利活下来,更是别人永远学不来的职场技能
在台湾谈的是生意,在墨西哥谈的是人命
在墨西哥所谓的谈判,牵扯到的不只是几百万元的货物是否要被警察扣押,更常牵扯的是几条人命是否会一去不复返,也因此当 Inés 回台湾工作后,主管发现在难搞的生意交给 Inés 处理后,她几乎都能轻松拿下。毕竟在台湾只是谈刀光剑影的生意,但在墨西哥却是谈血光四射的人命。
身为老板的第二把交椅,不只有能力强,更是要交心:在结婚那天,老板与老板娘看到她的那一刻都哭了
朝九晚五是台湾人的职场生活,而天天工作到半夜则是 Inés 在墨西哥职场的标准下班时间。从助理到成为老板的第二把交椅, Inés 参与了公司飞快成长的黄金期,而老板与老板娘则参与 Inés 每段升迁、考取研究所、结婚等每个重要时刻。在结婚那天,老板与老板娘看到 Inés 穿上婚纱的那一刻都哭了。与老板能培养出如此紧密的关系,在台湾又有多少个员工能做到呢?
穿透人心的同理心:一样从基层做上来,她能懂每一个员工眼里的迷惘
“工作迟到了、没来上班电话打也没人接”在台湾职场发生这种状况,除了被扣薪,更可能面临老板的一阵痛骂,但在墨西哥的 Inés 却深知工作迟到了,可能是来上班的路上遇到了毒枭被勒索、 没来上班电话打也没人接可能是员工发生什么大事了。这样穿透人心的同理心,除了让她能跟文化差异极大的墨西哥员工相处融洽,更让她成为每位员工尊敬的主管。
“在全世界最大毒枭的国家墨西哥工作-你最需要学的的不是适应文化差异,而是如何活下来”是 Inés 给所有想去墨西哥工作最重要的建议。 “贪腐、危险与不可思议”则是 Inés 在墨西哥工作5年的深层感受。天天活在电影情节的墨西哥工作,也让 Inés 养成别人永远学不来的职场绝活,帮助她回台湾后成功换一份又一份更好的工作,而最近更自己创业 S编的风格思维圈,并成为台湾许多自媒体经营者的专属品牌顾问。
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多数人不知道 Inés 这段墨西哥职场故事,只知道她在台湾一年换三份工作,薪水还越换越高的精彩转职故事,但我认为就是在墨西哥的这段工作经验,才促使 Inés能有今天的养分,而麦可故事贸易公司的成立宗旨,不是只有与人分享别人最后的成功故事,更想与大家分享每个人一步步奋斗的过程与曾经的迷惘。
Inés ,又或是大家所熟悉称呼的S编,转职的故事的确令大家津津乐道,但麦可故事贸易公司更想写下她在墨西哥不一样的职场故事,也希望能为在台湾互联网圈缺乏墨西哥工作的资讯,尽一点微薄之力。