【Home Office】Twitter许员工永久在家工作 要仿傚先满足6条件
新冠肺炎疫情稍见缓和,不少企业都取消在家工作措施,要求员工如常返回办公室上班。不过社交媒体Twitter却于上周宣布Home Office仍会实行,员工甚至可永远不用返回公司工作。
究竟永续在家工作是否可行?要实行这措施需要哪些条件?以下6点或是关键!
就算新冠肺炎疫情在香港已有多日没出现新增确诊个案,但各界仍提醒市民不要松懈,更何况是每天仍有新增确诊个案的美国?
为保障员工及公司,Twitter行政总裁Jack Dorsey于上周(5月12日)在一份发送给全体职员的电邮中表示,除维护伺服器等必须在办公室工作的部门外,全体员工可以永远不用返回公司工作;就算愿望如常到办公室上班的员工,最快亦要待至今年9月才行。
由于Twitter的业务主要是在网络上进行,因此在实行员工在家工作时的难度会相对地少。Jack Dorsey亦表示,公司希望在未来能不再完全依赖三藩市(Twitter总部座落城市),而且公司在过去的数个月已证明,它是能做得到的。
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永续Home Office是否可行?
Twitter这项措施或为不少香港打工仔羡慕,其实要认真推行起来是否可行呢?以下6个条件会是必要的关键。
6个条件决定在家工作(按图了解):
1. 硬件配合
要在家工作,首先得有必须的工具才行。对很多文职工作的打工仔来说,只要有一部电脑与一部电话,基本上已能处理日常的工作,在家工作的门槛自然较低,但对部份需特别工具才能工作的打工仔(如维护伺服器的IT同事吧)来说,在家工作则是一件与他们不相干的事情。
2. 软件配合
除电脑及电话等硬件配置外,软件的配合也是必须的,例如公司若没为员工准备VPN(Virtual private network,虚拟私人网络)的话,想在家工作也很难成事。
另外,不少公司都会使用Microsoft Teams、Google Duo、Google日历及Slack等线上沟通软件管理团队的工作进度,能善用这些软件与同事及上司保持沟通,也是实践长期在家工作的必要元素。
3. 架构
部门分工愈是仔细的公司,就愈容易推行员工在家工作的措施,因为每个员工所负责的工作早已有清晰安排,各岗位只要做好本份,工作进度自然不会受太大影响。
但若团队的分工不清晰,或是同事需一人身兼多职的话,团队若只靠线上沟通来合作,效率或多或少都会受影响,这些打工仔应较适合一起返回公司,面对面进行沟通及工作才较理想。
4. 企业文化
这点要视乎公司是否愿意“放手”,以及公司上下是否彼此信任才行。如Twitter般,公司在过去一段时间已推行了在家工作政策,公司的营运在这段时间亦没受太大影响,那要再推行长期的在家工作当然没问题,但若然公司是否信任下属在家会依然努力工作,或是员工真的会趁没上司看管的情况离开岗位(如“行山银行”事件般),这样的雇佣关系便不适合推行长期在家工作。
有些公司会要求员工每天汇报工作进度或交待每天的工作项目,这也是遥距管理团队的方法,不过说到最后,还是要看看彼此有多信任及值得信任吧!
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5. 工作性质
在今天,很多工作都是只需在网络上处理便行,打工仔无论身处何方,都一样可如常上班。就算是老师,也一样可在网上授课,打破地域界限。
不过对一些行业及岗位的打工仔来说,在家其实仍是不可能工作,例如医护人员、厨师、保安员及速递员等,这些工作都要求与人接触,而且工作场所都是有特定限制的,自灰也无法实行在家工作。
6. 个人因素
家中有独立工作空间的打工仔可以考虑在家工作,但“土地问题”是不少打工仔都会遇上的问题,要是家中环境不方便工作(如家居过于狭小且与很多家人同住等),返回办公室上班或许会更为理想。
另外,在职父母如在家工作,也会因照顾孩子而影响效率或无法专心,不少已为父母的打工仔在过去两个人应体会到这种两难之处吧!
在家工作与否
当然,就算打工仔能满足以上6个条件,最终亦要获得老板的批准才可以实践长期在家工作吧!但就算老板未于Twitter的行政总裁般开明,大家也可预先为以上的条件作好准备,因为谁知未来还有没有其他推行在家工作的状况呢?或是因特殊原因而希望公司批准短期Home Office,也要有充分理由证明这不会影响自己的工作效率吧!
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