【弱听女生】曾当私家侦探　职场屡遭歧视：去做执房都俾人留难…

不论是性别、健障还是年龄等层面，歧视这问题总是常见于职场中。70后的阿容，自小便因感音神经受损而导致弱听，但乐观的她一直克服这障碍而融入社会。她虽曾于职场上被不合理地针对，但依然勇于尝试在社会上找合适自己的位置，更曾利用读唇技能而当上了私家侦探，至去年更为了完梦而与姐姐一同开设餐厅小蜜蜂美味屋。虽餐厅已在2018年尾结业，但阿容没有气馁，甚至比一般的打工仔更有韧力，因为她相信只要每份工作她都全心全意去做，便一定可以找到自己的价值。
摄影：霍芷晴

阿容表示自己右边耳是严重弱听，左耳则只可听到90分贝以上的声音，不过在采访当日，她戴上助听器，说话清晰，反应快捷，其实与常人并没有分别。当天是她开设的小蜜蜂美味屋结业的两天前，午市仍有数位熟客来光顾，阿容依然尽显大厨的风范，煮出少味精又健康的食物，让客人食得滋味到最后。她坦言，自己一直以来都很喜欢烹饪，中西餐、日本菜及泰国菜无一不晓，所以才会喜欢做厨房及开餐厅。

然而，在开餐厅前，她曾做过多份工作，也曾在不同的职场中遇过很多不公平或无理的待遇，当问她觉得最难克服的问题时，她笑言：“面试时一知道我是弱听后，很多份工都因此而没有下文。”连找工作的第一步都已经满是障碍。

曾做楼面又做打碟

阿容虽从小已有弱听问题，但一直都在主流学校读书，有6兄弟姐妹的她，在愉快的童年下长大。“我暑期工曾做过很多类型的工作，如洗衣舖、时装售货员、甚至连打碟都试过，由一个聋人来打碟是不是很神奇！”她笑说。

她中三毕业后便想找长工，“那时如在报纸看到合适的工作，我就会请朋友代我打电话约时间面试。因为是长工的关系，所以面试时，我都坦白地表示自己是弱听者，怎料就算面试表现没差错，但之后都毫无下文，我真的太天真了。”

当时，她心想：

要得到工作的机会，就要伪装正常吧？

于是之后的面试，她都没有再明言自己是弱听人士，并在工作中学习和练习伪装正常的技巧，“我曾当过夜班楼面，有时别人叫我，我听不到，可能就此穿帮，但这也令我更加警觉，留意大家的唇语和周遭发生的事。”她不只会专注读唇，还会留意同事与客人的动作，知道事件的前文后理，助她了解对方要表达的内容，亦因此她的反应亦逐渐训练得很快，甚至在工作后期，同事和老板都知道她有弱听，但因为她已经工作了好一段时间，加上工作能力得到认可，所以没有因此而解雇她。

做侦探识读唇成优势

当了楼面8年后，阿容便开始想转换环境，找一份工时没那么长又稳定的工作。当时她偶尔看报纸，看到一份只有地址又不用预约面试的私家侦探招聘广告，于是决定碰碰运气，“面试时，因为我觉得做侦探都是一些聪明人，所以不打算隐瞒自己弱听的事。坦白后，他们竟然都请我呢！”因为阿容很有尝试的决心，老板便让她即日上班。

阿容指，当时有7成案件都是捉奸类别，而他们的工作模式多数是两人出动，然后跟踪目标一整天，并用菲林相机拍下相关证据。“我曾试过被人发现，对方问我为什么跟着他，我就凶凶地跟说：‘黐线！我都不认识你！’然后快速逃走。”阿容指这份工让她学习很多应变能力，甚至更没想过读唇技能会大派用场。

“后期由影相年代进化到拍片年代，有时拍了片回来让老板看，因为是远距离拍摄，所以完全收不到音，老板全都不知道目标在说什么，这时我就充当了他们的唇语翻译，对着荧幕配音：‘呢几日我老婆都喺屋企，唔方便见面。’、‘咁我哋几时再见？’”，阿容笑说。能将原本来弥补缺陷的能力妥善运用，令她很有成功感。

酒店房服务被欺负

然而，面对很多捉奸案、家庭决裂及委托人的情绪崩溃事例，阿容觉得自己在心态上难以平衡，“我觉得自己很衰，但又想好好完成工作，结果我当了三年半私家侦探，因为身心上都实在太累，加上兴趣减低，所以先休息一下再找工作。”

直到2012年，阿容读了酒店房务课程进修，修毕后便在酒店当房服务员。她指这次的经历让她最不忿，“这间酒店未试过请聋人，对我没有特别的优待，我觉得获公平对待是很不错的，因大家每日都一样要整理10间房，试用期为3个月。初初头一至两个月还好，但我的上司慢慢对我愈来愈差，知道我听不到，就事事无理闹我，明明我执房达标，都处处鸡蛋里挑骨头，而且明明不用日日清洁的后巷，但都命令我每天一人去清理。”而且，阿容指该上司对自己整理的房间都检查得特别严格，令她感压力很大。

“因为上司的说话愈来愈难听，所以我就录音，然后去平机会投诉，为自己出头反击。”但即使上司口头上收敛，他仍是主宰表现报告的一位，“他们要延长我的试用期，延长多三个月。我不想就此放弃，于是照做，但完成这额外的三个月后，他们叫我再等消息，最后还是决定不请我做长工。”阿容很无奈，有时自己根本没有做错，弱听又影响不到工作能力，但就是无端让人讨厌。

决心开餐厅

离开酒店后，喜欢烹饪的阿容一边做厨房工作，一边觉得与其再打工看别人的面色，等别人的包容，不如自己开餐厅，为自己创造一个共融的工作环境，“加上我二家姐当时从情绪病康复，在外很难找工作，于是我在去年就决心顶手餐厅来创业。家人不互相帮助的话，社会又会帮到什么。”

阿容擅长料理泰国菜，希望再有机会尝试﹙按图了解﹚：

不过，虽然两姊妹努力经营了餐厅一年，但有感人流少真是一大问题，所以她们还是决定营业至上年年尾便结业，“我会再做厨房，然后再物色合适的舖位。我虽有点担心二家姐，但我们会再努力。”阿容虽有点不舍，但她表示每份工作她都全心全意去做，一定可以找到自己的价值，并笑说：“后会有期。”

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