【公务员】社署聘社保助理 起薪18k 学历要求低 但考脚骨力?

撰文: 曾凯茵
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为了应付高额长者生活津贴的推行,社会福利署增聘更多人手。今次政府工职位是社会保障助理,只需DSE或会考包括中英文五科合格即可,月薪18k起点。然而,此职位因其工作量大、辛苦的一面而长期面对流失率高的困境……

社署最近因整笔过拨款津助制度而备受批评。(资料图片)

入职条件

社会保障助理对的入职要求不算高,申请人只需在DSE或会考考获五科含中英文第2级或以上成绩,及能操流利粤语即可。

职责、人工

而其主要职责则是担任调查工作,包括搜集及核查资料,以便审查或覆核各项社会保障计划的援助申请,及协助申请人获得社会保障计划范围以外的其他服务。需要注意一点,此职位需要从事户外及紧急救济工作,亦可能须要不定时工作或履行随时候召或上班候命工作。

获取录者将以公务员试用条款受聘3年,月薪起点18,205元,最高可达31, 855元(比去年同一职位的招聘起薪点高,分别是17,685元及30,945元)。

社会保障助理招聘详情(按图了解):

社会保障助理招聘详情。(“政府职位空缺”应用程式截图)
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社署人手不足 流失率高

尽管此职位的卖点是学历要求低、人工起薪点不俗,但此职位人手不足的阴影一直对社署造成困扰。社署一直都鲜少公布社会保障助理一职的流失率,但6年前曾有华员会社会保障助理曾委托理大进行调查,结果显示迎8成受访社会保障助理职系员工认为工作量不胜负荷,近13%的受访者曾有自杀念头。

此外,有网友分享此职位的工作内容辛苦的一面:家访的申请者有时住在唐屋,上下楼要靠楼梯,体力需求不小,而且访问时要有面对粗言秽语的准备。加上今年年初政府计划推出高额长者生活津贴时已经令前线员工疲于应付查询电话,造成额外压力。

高额长者生活津贴是是次社署增聘人手的原因之一。(资料图片)

按图观看网友回应:

是次职位的截止申请日期是6月7日,接受网上、邮寄及亲身递交申请。

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