【职场心理】怎与抑郁症同事交流？　切记“睇开啲、振作”唔讲得

近日有网友在网上讨论区分享自己边上班边对抗抑郁症的经历，引来热烈的回应。当中他提及其实不想和人交流，亦觉得旁人劝他“睇开啲、振作啦”很无谓，因为别人根本不了解抑郁症才会这样说。
打工仔看到有抑郁症的同事应不应该和他们交谈？要用什么态度呢？又有哪些话应该说、不应说？有心理专家给出如此建议。

近日有网民在网上讨论区分享患有抑郁症的感受，坦言自己一边工作，一边与抑郁症对抗，要承受精神上的折磨，身心非常痛苦。心理症状包括精神紧张、情绪低落、失眠，身体症状则有长期又强烈的胃痛和肠痛。雪上加霜的是，这位网民的家人也患有情绪病，为了不影响家人病情，他回到家中只好装作若无其事。​

此外，这位网民指出，他本身有定时看精神科医生和吃药，但药物的副作用令他起床时有麻痺、头晕之感，有时食药都控制不到病情的时候唯有顶硬上，上班难以集中精神，很难记住太多东西。另外，虽然抑郁症令他缺乏动力工作，但为了生存，他一定要上班，并会认真对待工作，认真到非常紧张；加上抑郁症令他不喜欢与人交流，无奈上班无可避免这件事。带著抑郁症上班的种种痛苦便由此而来。

记者为此访问香港心理卫生会助理总干事程志刚先生，就此情况给出建议。

同事如有这些迹象，便要注意！

打工仔可以从哪些迹象看到同事患有抑郁症？程先生指可以分别从情绪及行为两个方面观察。情绪方面是毫无理由、无迹可寻地低落、认为自己没用、没价值，时间会长达2星期以上，这部分是因为脑分泌出现了不平衡。行为方面则是失眠、动作缓慢、食欲改变、对事物失去兴趣，平时会做的事（例如一起唱K饮酒）都不想做、出现自杀念头等等。

如果同事在2星期以上都出现了以上好几个症状，便要小心。

与有抑郁症的同事要怎样交流？

上述的网友曾提及：“自己不喜欢与人交流，但工作关系只好忍受。”这代表了一部分患者的心声。当有抑郁症的同事不喜欢和人交流时，打工仔是应该顺应他的意愿，还是坚持与他交流呢？

原来正确做法是后者。程先生解释：“为什么他们不想与人交流？是因为病情影响到大脑的物质分泌，是病导致他拒绝与人交流，并不代表他本人不想和人聊天。”

态度自然，聆听为主

视乎平时的交流状态，和患者聊天态度只需自然就可以，而实际互动需要遵循一个原则：聆听患者，不要只自行喋喋不休。由于抑郁症会令患者觉得自己没价值，如果交谈者只顾着自己说话，这只会令患者进一步感到自我没有价值。相反，聆听患者的感受，表达关心、明白、理解最重要，让他们知道有人支持自己。

禁忌的话语

因此，“看开点”、“乐观些”、“之后会没事”、“振作啦”这些话语是不应该说的，不理解抑郁症的成因和影响的人才会说出这些空白的话语，根本无法表达出理解的态度，无法对患者提供支持。

此外，患者拒绝与人交流的原因亦与社交技巧有关。他们都会有一种常见的错误心态，都会以为一件事只有负面，也会误以为自己要为错误负上全责，这是抑郁症患者的“思想谬误”，透过心理治疗及认知行为疗法可以改善问题，调整其思想行为。因此程先生建议患者一定要接受心理治疗。

运动无用？

提及不应该对患者说的话，网友还提及“多做运动、去旅行可以改善心情”又是不懂抑郁症的正常人才会说出，他本身已经对事情去动力、兴趣，又怎会做运动呢？

程先生却不同意网友的意见，他直接指出：“他是因为病症才没有动力，才会觉得做运动无法改善心情，但很多科学研究已经证明运动可令大脑释放多巴胺，那是大脑中负责付责传递开心、兴奋情绪的化学物质，加上运动有助塑造生活节奏感，两者都有助改善患者心情。要注意，一定要做有氧运动才有效。”他还补充，由于患者失去动力，不可能贸然、强行要他们做运动，相反亲友要循序渐进，从鼓励与陪伴他们外出散步5分钟，或者上街买`菜开始，然后询问他们有没有好些，有的话再逐渐鼓励他们做运动。