【Tesla】戒术语、取消多余会议 Elon Musk亲授5招改善员工效率
电动车市场潜力无限,Tesla的Model 3更从全球收得不少订单,只是该企业最近经历一场“生产炼狱”,进度度迟迟落后,因此CEO马斯克(Elon Musk)不仅大方承认相关问题是源于公司过于依赖工序自动化所致,日前更发送内部电邮,亲自向员工传授提升工作效率5招!
为彻底解决生产进度缓慢问题,Tesla于4月中宣布将企业的生产线暂停营运一星期,而Elon Musk不仅亲自到场指挥,甚至更指直接就在加州Fremont的厂房地上睡,日以继夜苦思提升团队工作效率的方法。最后,他得出数个想法,并藉电邮向员工分享心得:
1. 大型会议一般是浪费时间,定期会议事情解决了便要取消
开会可算是打工仔在上班时讨厌做的事情之一,Elon Musk对这想法应有一定的赞同。他认为,除非事前能确保所有参与会议的员工都能有所得着,否则相关会议应尽量精简,甚至要取消所有大会。另外,除非公司正面对非常紧急的议题,否则应取消所有定期会议;当紧急议题解决后,这些定期会议亦应再没存在必要。
2.与你无关的会议,离开吧!
不论是亲自到场或是用电话来进行的会议,如果觉得自己很明显是不能在过程中提供任何意见,就再没留下来的意思,这时就随便离开吧!Elon Musk认为,在会议进行期间离开,这绝对不是不礼貌的行为,真正没礼貌的,是要求别人留下来,浪费大家时间的人。
其实以往亦有Space X(Elon Musk另一研究航天科技企业)员工爆料,指Elon Musk曾质问一位未曾于会议出发言的员工一句“你为什么会在这个会议中出现?”,如此“突袭”当然教人一时之间难作反应,但若从工作效率的角度来看,强迫一位无需列席的员工参与会议,亦实在是浪费他的时间,那不如腾空他的时间,让他好好做足份内事。
3. 避免玩弄行内术语
任何事物、软件或流程也不要用缩写、简称或无聊的行内术语来沟通,因为只要要附加解释的用词也会阻碍沟通。 Elon Musk不希望员工因为要在Tesla上班而需背诵行业术语的词汇表。
4. 不要让公司的分层架构减低工作效率
沟通,应是以最短时间传递讯息才是算有效率,而不是通过层层指挥系统做事。Elon Musk认为,任何试图强化“命令链”的经理,很快便得离开。
部门之间如要有直接的交流,解决方法就是让所有层级的人员可以自由沟通。若员工要先向经理说,由经理跟主任谈,主任向助理总裁报告,助理总裁又跟另一个助理总裁商讨,然后转告另一位主任,再由这位主任告知经理,经理再下达到真正执行的员工……如此繁复的沟通过程便然会产生不必要的蠢事。要把事情做好,必须让员工可以直接沟通。
5. 别让笨规矩浪费自己时间
一般而言,要按常识行事是没错的,但有些明显荒谬绝伦的公司规矩便应该改掉。Elon Musk强记,员工应要遵循逻辑,而不是规则。
以上的方式不知道能否让Telsa在接下来的时间走出“生产炼狱”,但肯定的是,若能切实执行,Telsa 的员工以后便不用再开无聊会议,或许心情好点,生产力也能有提升。
(资料来源:CNBC)