【AI】Amazon Go无人店登场 买嘢唔使过机 收银员将要失业?

撰文: 仲𪲔因
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“揾唔到工咪落楼下做收银啰!”
曾几何时,收银是一份随处可见的饭碗,可能曾经在家“量地”的你也有跟阿妈说过以上的话。但随着科技进步,未来商店向无人化方向发展,再不努力,将来可能银都无得你收。

零售巨企Amazon于美国时间本月22日终开设首间无人便利商店“Amazon Go”,顾名思义,顾客走进这间商店后拿起心水货品就可以Go,无需排队结帐。

这家占地1,800方呎,位于西雅图的无人商店为Amazon结合科技与零售体验的实验结晶,企业早于2016年底已公布无人店概念,并用一年左右时间令Amazon Go成功面世。想要在Amazon Go购物,顾客首先要有Amazon帐户,并下载Amazon Go的专属App,在尤如港铁入闸机的机器上扫描App以确认身份,就能入店shopping。

顾客只要拿起货架上的心水货品,货品就会加进虚拟购物清单内,而攞完即走就是Amazon Go的购物流程,顾客离开商店打开App就会见到货品价值在Amazon帐户中扣除。无需排队、无需带银包的体验,全因店内安装了侦测镜头、感应监测器和运用深度学习演算法(deep learning algorithms)的技术,有人工智能的帮忙,自然不再需要人手逐件货“过机”,一时又要揾特价品条码了。

其实无需说得太远,单是回想麦当劳2年前引入自助点餐机就已是AI取代人手的先例。科技杀埋身,收银会变成历史职位,在可见的未来绝种吗?仍然从事工作技能单一的朋友,要是时候思考自己的处境了。

(综合报道)