李劲华演示于Chat GPT下达有效指令｜《香港01》企业AI升级交流日

在5月7日由《香港01》主办的“企业人工智能升级转型交流日”活动中，香港无线科技商会主席李劲华先生应邀担任专题讲者，亲授ChatGPT工作应用速成班，助参加者掌握生成式人工智能的应用，于工作上事半功倍。

AI 无法取代人类，但善用者将占据优势

李先生表示，人工智能目前并未能取代人类，但懂得使用人工智慧能会带来优势。他强调，AI 的价值在于提升效率、优化流程，并辅助决策，而非完全替代人类的创造力和判断力。

生成式AI 在企业各部门的应用

李先生概括了生成式AI在企业内多个不同的部门的应用，包括

- 销售：自动生成客户提案、分析市场趋势。

- 营销：快速产出广告文案、社交媒体内容。

- 客户服务：利用AI 处理常见客户服务问题，提升回应效率。

- 人力资源：协助模拟面试问题。

- 项目管理：自动生成报告概要并优化资源分配。

- 软件开发：辅助编写代码、除错，甚至生成技术文档。

企业使用AI 需注意隐私与条款

李先生提醒，企业使用AI 服务时，必须留意条款及细则，尤其是资料隐私问题。部分AI 平台可能将用户输入的数据用于模型训练，企业应避免上传敏感或机密资讯，或选择符合数据合规性的解决方案。

AI 是工具，关键在于如何驾驭

李先亦寄望，AI 技术发展迅速，企业不应观望，而应积极学习并应用。未来。企业若能及早部署生成式AI，将在效率、创新及市场竞争力上占得先机。