【社会设计】香味口罩？伸缩水靴？中学生为清洁工设计贴心用品

在刚过去的暑假，小朋友四处频扑捕捉小精灵，走遍大街小巷；同时间，有班中学生钻入垃圾站，为的却是“捕捉”清洁工友、聆听他们需要，再运用创意以回收物料设计贴心工具送给他们。学生们的设计成品看来土炮，如可系在车上放置水樽的奶粉罐、缝上香包的口罩等——但清洁姐姐和伯伯一样笑得合不拢嘴，道别时还恭祝他们身体健康，学业进步。策划此活动的乐施会教育经理苏培健指，透过亲身接触清洁工人，学生不只从书中读到贫穷：“他们见到人，有血有肉。将来我们再谈贫穷、退休保障，他们脑海中就会想起这些人，变得具体。”
乐施会举办的“法宝创作室——青年创作X基层劳工实验计划”跟一般暑期活动不一样——这里没有名师英文速成法或AO谈吐技巧，但却透过让学生跟社会上备受歧视的清洁工人接触，了解基层劳动状况，再加点创意，设计小小“法宝”为工友们减轻一点负担。对许多学生来说，在街头上探访并访问清洁工友就是一道必先跨越的难关。“老师知道我们要落区访问清洁工，担心的问：‘你们自己去？安全吗？’”中四学生Shirley笑说。

外判清洁工剥削 不准休息 血汗钱被骗

跟清洁工交谈有“危险”的可能，听来是一种中产的道德洁癖。“你唔读书，大个就要扫街！”的论调在香港社会不但不绝于耳，更残酷的是，清洁工人不但因其工作的厌恶性质被厌弃，因现实上的外判制度，亦备受剥削。香港政府在2000年起引入外判制度，食环署的清洁工作亦外判给营运商管理——投标制度价低者得，当中被牺牲的自然是工人权益。近年，有关清洁工人被外判商欠假、拖欠遣散费的新闻亦不时被揭露。

Shirley 及 Anna 两个女生一组，在街头访问清洁工人，首次切身体验工人的状况。两人都表示很少接触社会基层。“我们好担心，起初以为清洁工人不会接受访问，把我们赶走。但原来很多工人都欢迎我们，笑得好开心。”Shirley 说。街头探访当天，就见到一个清洁工姨姨对著两位女生犹是怜爱，问：“放暑假呀？”又说自己的儿女也差不多大。“起初以为清洁工人工作辛苦，可能会黑口黑面。想不到他们这样友善！”

打破屏障后，学生们也开始听见工人的苦况。“工人对我们说，被雇主骗钱，强积金被对冲掉。又有工人说，老细明明话请20个人，后来却只请了10个人回来，但却另外找10个人回来打卡交数。”Anna说。另一组的学生Sam 和 Winson，则难过的发现要在后巷才会找到坐下来小休的清洁工人：“可能因为公司不准他们休息，他们只能躲入脏臭小巷内喝口水，很快又得起来工作。”

平时我们只见清洁工友拖著沉甸甸的手推车逐个垃圾筒的清理，可想到怎样才可帮助他们工作更顺遂？工友们纷纷跟学生说：制服很焗，焗得一双手袖都湿透；手推车有时会“甩辘”，一袋袋垃圾滚到街上；公司原来每个月只提供数个口罩，工友每天用完都会手洗晾干。学生们于是尝试以设计为原动力，把眼光从社会大环境、移至工友的额上汗珠及手上工具。探访后，大家脑子里满载主意。“我想整一部随身携带的cooling machine。”Shirley说。 Anna亦希望能著手改善手推车的设计。

废物重生 奶粉罐、遮布变贴心用品

在此计划中，推动学生们以回收物料实现设计想法的，是德国设计师、Innovation Aid创办人 Hoehne Georg。 Georg曾在全球不同地区展开帮助民众自立的设计计划，如在德国设计以循环再造物料建造的难民营、在印度贫民窟设计水利及运输工具等。今年年初，他更在香港为露宿者设计保暖用具——其中以可乐罐制成、以纸碎点燃的暖炉设计教人惊艳。在此计划中，George亦坚持学生所有设计都应以垃圾及可回收物料制造。“因为这样才可让社区中的弱势社群可参考做法，自己动手造。”Georg说。

同学们开始动手把脑中想法化成真实——有组员想做一顶变成可遮阳又挡雨的多功能草帽；Sam和 Winson则著力制作一种以拉链连接、可调校长短的水鞋；Anna则负责改造手推车，如安装一个防止垃圾滚跌的绳网、装上可让工友放置水樽的奶粉罐。但学生要落实大胆的意念，过程当然一波三折——制作当天乐施会请来有十年经验的清洁女工惜英给予意见，惜英便苦口婆心的指出大家设计的粗疏。看见同学设计的可伸缩扫帚，她说：“冇用嫁！我地一返工就要即刻做嘢，好少有时间慢慢搞支扫帚。”对于Sam和 Winson设计的水鞋，她说：“其实呢对系厨房水鞋，我地好少著！”急得Sam满头大汗，说要立刻冲出去再买一对胶鞋重进制作。

但冷静一会后， Sam坚定的说：“我们不会这么容易气馁！我们是设计者，设计用品理应符合用家要求！”一直在旁观察鼓励大家的Georg亦说，香港学生好被动，很怕犯错。“这班年轻人在一个不鼓励他们自主思考的社会中长大。但在这里没有模范答案，没有人可帮他们解答。在设计过程中，每个人都要自己探索，寻找最终答案。”Georg说。

派成品给清洁工 学会欣赏劳动价值

 此计划的“毕业礼”，也是同学们期待以久的一天——他们又再回到深水埗街头，把设计成品送给清洁工人。经历过几次街访经验，同学们更无惧的踩入满地污水的垃圾站，把饼干、毛巾以及设计的“法宝”送给工人。许多工人皆又惊又喜：“多谢哂你地啰！你地真系乖！”工友李伯伯乘机诉苦：“这其实是最低贱的工作。路人行过都会掩住口鼻，你说难不难受呀？”让学生们惊喜的是，他们再遇上了早前街访时倾谈过的清洁工伯伯。伯伯曾经跟学生们抱怨说手套焗，想不到现在学生们亲手送上一对以纱布改造过的手套。伯伯笑得灿烂，还大方的跟学生们合照。学生Matthew说：“好多人都排斥清洁工。我初初见到他们都有少少退后……但他们其实比许多人都更友善！”活动完结后，另一组的学生亦分享道：“好多清洁工人不觉得自己的工作卑微，反而有一份使命感，觉得自己为人服务，也叫我地要为人民服务！”

活动完结后，乐施会的彩雯尝试带一班年轻人往后退一点，谈及投标制度、社会成见、到退休保障政策，带领学生思考香港劳工苦况及背后的成因。“其实为甚么我们要关心这班人？”她问。同学忽然沉静下来。直至有人打破肃静：“因为他们是劳动阶层，一样贡献社会。”听到这句，乐施会教育经理苏培健特别感动。或许学生们的设计成品，在每天上班如打杖的清洁工人来说未必最实用，“但重要的是他们明白工友需要甚么，尝试从别人角度思考，不会只会想自己。”苏培健说。