【消失的小巴】青衣居民炮轰等车2小时、飞站 小巴公司:尽咗力

撰文: 卢君朗
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近日,在社交平台一青衣居民群组中,有网民指一架往来青衣站与屯门恒福的专线小巴140M脱班情况严重,怀疑司机在非繁忙时间时,直接跳过长亨邨及青华苑两个固定小巴站;而在繁忙时间,小巴亦经常满座。有不少青衣居民称“等两小时才能上车”、“从未在山上见过140M”,笑称该车是“传说中的小巴”。

20-30分钟一班车 记者等车三位司机飞站

记者于平日下午三时许,在长亨邨亨翠楼楼下小巴站视察,青衣西路为一条长斜路,小巴与巴士是往来该路段的主要公共交通工具;若要从长亨邨、青华苑等住宅区到屯门区,小巴是不需转车的唯一选择。记者一共等候了三班140M小巴,每班车相隔20-30分钟不等,与专线小巴网站所写的10-13分钟的班次相差甚远。当时属非繁忙时间,所见三架小巴都不乏空位。记者尝试站在车站旁边,三位司机都没有埋站,只瞄了一下便绝尘而去。

网上资料亦显示,2017/18年度运输署批准140M车资加价6.7%。车资上升,服务质素却强差人意,惹来受影响乘客不满亦在所难免。

140M是青衣西路一带连接屯门的小巴,是不用转车的唯一选择。(卢君朗摄)

投诉无门:“一系冇人听电话;一系听完就冇咗件事。”

在长亨邨居住的刘先生劈头便说:“试过等一个钟都等唔到车!”显然有些许怒气,刘先生指自己从事装修,经常来回屯门及青衣,在上下班繁忙时间,时常遇到连续三、四班车都满坐的情况,记者询问他曾否投诉,“我试过几次,打去站头想投诉,一系冇人听电话;一系听完又冇咗件事。𠵱家去屯门做嘢做唔敢等,宁愿麻烦啲转多几程车。”他无奈地回应。

青华苑居民谢先生曾在路旁足足等待两小时才上到小巴。“期间唔系冇车到,而系四、五班车都冇位上;见到另一架小巴两个钟来了十班,140M先5班,系咪应该加密班次?”谢先生又说自己虽然不是此专线的常客,亦明白青华苑并非头站,却也感到不忿:“小巴公司开得呢条线,就应该做好佢,照顾到唔同路段居民、乘客的需要。”

葵青屯门两区议员夹攻不果   运输署不加班次

葵青区长亨邨区议员卢婉婷指,他们于两年前已开始跟进140M小巴脱班、未能应付繁忙时间人流问题:“我哋向运输署反映过好多次,佢哋有派人到各小巴站数车、视察载客量等情况。”据卢婉婷所述,运输署报告指小巴班次间距与小巴网站列出时间相近,偶尔会出现因客满导致等车乘客未能上车之情形,但大部份乘客都能登上下一班车。

上述情况与记者观察及居民反映有颇大出入,记者追问议员为何小巴公司忽略青衣西路一带乘客之背后原因、以及为何跟进了两年却情况依旧,卢婉婷表示无奈,同时强调会继续与运输署及小巴公司跟进。

有青衣人指鲜少在山上看见140M,形容该车为“传说中的小巴”。(卢君朗摄)

小巴140M的营运公司回应《01社区》时指,除了运输署和区议员以外,不便透露任何资料以及数据,负责人多番强调“过去两年之间有检讨过”、“尽咗力”,最后亦只草草回应:“我哋会做嘢,但做咗都唔会公开”。

另一边厢,记者向屯门区议员朱顺雅查询,以书面回复指屯门三圣街作为140M另一总站,繁忙时间亦经常发生总站已经客满之情况。朱顺雅亦多次向运输署反映,运输署指据他们观察,由于分站没有候车乘客,因而不考虑加密班次。朱顺雅认为此说法相当“离地”,没有人等车,是因为乘客知道没有位上车,才选择其他交通工具。她在报告中建议可以在某些时段,加设从其他分站开出之特别班次,以照顾不同路段之乘客。

截稿前,运输署未有回复。