三隧分流|运输署长上周信誓旦旦“有信心” 今西隧竟用错收费表

撰文: 陶嘉心
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运输署实施三隧分流“分段收费”,今日(18日)迎来首个上班日即“甩辘”,不少过海司机投诉“易通行”收错钱,就连立法会议员张欣宇都指,上午行西隧时收费牌显示52元,却被收取60 元。张欣宇其后引述运输署回复指,当时西隧错误使用了旧版收费表,承认涉及人为错误。

运输署上周三(13日)举行记者会简介“分段收费”,《香港01》曾在会上问到,政府如何确保系统正常运作,运输署署长李颂恩“信誓旦旦”表示,署方已经完成多个测试,包括流量测试、更新收费表测试等,强调“因此有信心当日可顺利推行”。惟最终事与愿违。

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运输署上周三举行记者会,介绍本月17日(昨日)实施的三隧分流“分段收费”。鉴于最近政府每逢推出新电子系统都出事,《香港01》逐于记者会上追问署方,如何确保“分段收费”能够顺利运作不出事故。

“大家放心,并唔系有个全新系统要执行”

记者问:近期政府一些电脑系统屡见出故障,运输署有否在事前进行多重测试,以及政府资讯科技总监办公室有否参与?

运输署署长李颂恩答:易通行设有后备系统,有需要时可以转换,亦已经完成多个测试,包括流量测试、更新收费表测试等,所以有信心当日可顺利推行。我哋亦试过将过往实际一段时间,80几万架次嘅车数,放喺新车费表,做过试验都系准确。

李颂恩其后补充,易通行推出半年,相信驾驶者已熟习系统,又指过往红隧实施“633”亦曾更新收费表,当时运作顺利,强调已累积经验,促市民放心。

所以大家放心,并唔系12月17号有个全新系统要执行,只不过运作半年嘅系统要更新个收费表。
运输署署长李颂恩
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张欣宇上午行西隧 显示52元却收60元

三隧分流“分段收费”今日迎来首个上班日,立法会议员张欣宇在Facebook指出,今日陆续收到不少市民反映易通行收费出错的情况,例如有货车经西隧过海被收取85元,而非新划一收费的 50 元。张欣宇亦身受其害,今早10时22分通过西隧时,隧道口显示收费应为 52 元,但易通行仍然收取了 60 元。

他引述运输署回复指,确认西隧在今早大概 10 时至 11 时,错误使用了旧版收费表,导致当时通过西隧的车辆被收错车费,事件涉及人为错误,会尽快安排退款,并与负责操作的承办商严肃检讨操作流程。