日日430　竭力保透明

疫情期间每日四时半召开记者会，可能是不少市民心目中的共同回忆之一。原来直到去年9月最后一场为止，已举行了超过600次，可谓是香港最“长寿”的官方定期记者会。

每日举行记者会对于抗疫而言，到底有甚么作用呢？

撰文：医院管理局总行政经理（机构传讯）叶根铨

公众支持及参与，是防疫抗疫成败的关键，令大众掌握到疫情实况及发展，亦是共同抗疫的重要一环。医管局向来秉持“公开、透明”原则。在430记者会上，我们公布在公立医院内的确诊者数字、死亡及重症个案、病床使用率等，同时将相关数字透过新闻稿发放，并上载网页供媒体及市民查阅。

除了基本数据外，在疫情不同阶段，大众需要的资讯都会有分别。例如疫情初期，市民需要认识当时仍是刚发现的新型冠状病毒，以及个人防御措施。及后，不论政府或医管局都推出不少新政策去应付这个前所未见的疫情，例如设立确诊个案指定诊所、设立定点医院等。官方代表透过疫情记者会，日复日向市民介绍措施，及提醒有关措施的重要性，可以加深大众印象，提高政策走入民众的可能性。

实施新政策一定会引来社会讨论。此时，430记者会就是一个平台，让媒体及官方代表就防疫政策交流。记者从公众利益角度出发，向官方代表发问，而官方解答问题之余，亦间接从问题中推测大众对于新措施的反应。加上疫情记者会是每日举行，这样一来一往能缩短过程，昨日的民情，得以在今日回应。就如第五波疫情时，急症室人满为患，医管局即时透过发言人安抚市民：“我们并没有遗忘任何一位病人，相反我们正想尽办法支援他们。”

当然，长达三年的抗疫战期间，消息满天飞，市民对于每日发放的疫情资讯亦会疲劳。如何突破资讯疲劳，取得大众注意力，考验了医管局新冠疫情430新闻简报会团队的功夫。久不久，我们需要拟定主题及作阶段性总结，令市民在资讯泛滥的茫茫大海中，找到关注点。

香港在疫情期间一直坚持每日举行官方记者会，430记者会得到了市民大众的支持，我们的“430团队”诚惶诚恐，心知仍有不少可以改进的地方。参与“430记者会”，无论对团队或整个医管局而言，实在是一次难能可贵的体验。即使疫情远去，这次珍贵的经验会加强医管局继续恪守公开透明的原则，保持与公众沟通，以应付未知的突发公共卫生事件。

《香港01》“01医务所”与医院管理局合作，逢星期三刊登由医护人员撰写的专栏《园游。杏林》。

“杏林”出自三国时代名医董奉的故事，后世以“杏林”称颂医护，数位来自医管局的杏林中人带领看倌园游杏林大观园，透过文字细数杏林人、杏林事，分享个中点滴缘由。